僕人

【工作體驗】自僱陪診員的日子

當你到醫院覆診時,有沒有看到一些公公婆婆旁邊,有穿著制服的哥哥姐姐坐著。這些十居其九均是陪診員。 這些陪診員有來自老人院的職員,非牟利機構的職員,又或自僱陪診員。隨著人口老化,陪診員的地位越來越重要,再培訓局也設立陪診員課程,完成後出路很多,如協助私家老人院,復康院舍,非牟利機構院舍,又或各個Agents掛牌。

當外行人看我們的工作很輕鬆,坐在診療室,等待叫名,醫生診療,拿藥後,送顧客回家,便完成一單生意。這確是大部份的陪診員工作如此,但當中陷阱也很多,並非全部是這樣輕鬆。以自僱陪診員的我為例,當我到達病人居所時,按鐘叫喚長者開門,但按了很久都沒有人開門。

這個時侯,便要求AGENT協助致電給長者。一般長者都聯絡得上,他們很快便回來準備覆診。但我印象深刻的一個個案,我打完電話給AGENT求助後,我竟然在長者門口聽到電話聲,很明顯長者外出沒帶電話。這時候AGENT致電他家人,但家人只是估計長者去了飲茶,AGENT及我都投降了,只有默默的等。

過了45分鐘後,長者施施然回來,我按下心裡的火,長者表示不知當天是覆診日,所以就慣常地飲茶。在他家取了覆診便條便趕緊乘的士到醫院.。不過,大部份的長者均清楚他們覆診時間,并乖乖地等侯陪診員協助他們去醫院。

三分鐘熱度妄想症

「你患有先天性三分鐘熱度妄想症嗎?」未聽過此疾病名?邀請你,看看你自己或身邊的人。有無人說:「夏天快到了, 趕緊KEEP FIT吧!」但跑了兩天,便說:「跑步嗎?這麼熱,算了吧!還是減吃比較有效。」這一例子便是最典形的先天性三分鐘熱度妄想症。 減肥還好,影響只是她自己。有一些例子影響範圍是災難性的,以下遂一分享:
 
有沒有看過一些廣告,摺合式健身單車或跑步機,看到廣告那位纖巧模特兒輕形易舉便能摺合到細小玲瓏,完全不浪費位置。 心頭一癢,第二天就買來試試, 實行一個天衣無逢的健身計劃。當自己試做時,疑問便來了,為何收車這程序那麼困難?為何使用時那麼嘈吵?心想:「實在不該買的。」做了一星期, 剎那間, 便放棄了。不是送給別人,便是永遠埋葬著在家裡,好幾千元的健身器材,實在是先天性三分鐘熱度妄想症其中的例子。
 
有些人流連在商場中的按摩椅,按摩床展覽,當在展覽試用時,舒適無比。要大力有大力,耍細力有細力。心裡想著: 「我工作那麼努力,應該好好對待自己。」就即場成交,結果如何?開頭一星期還是好的,但不久過後,只是不斷怪自己,家裡已經細小,為何當天那麼衝動?話買就買。