陪診員

當你到醫院覆診時，有沒有看到一些公公婆婆旁邊，有穿著制服的哥哥姐姐坐著。這些十居其九均是陪診員。 這些陪診員有來自老人院的職員，非牟利機構的職員，又或自僱陪診員。隨著人口老化，陪診員的地位越來越重要，再培訓局也設立陪診員課程，完成後出路很多，如協助私家老人院，復康院舍，非牟利機構院舍，又或各個Agents掛牌。

當外行人看我們的工作很輕鬆，坐在診療室，等待叫名，醫生診療，拿藥後，送顧客回家，便完成一單生意。這確是大部份的陪診員工作如此，但當中陷阱也很多，並非全部是這樣輕鬆。以自僱陪診員的我為例，當我到達病人居所時，按鐘叫喚長者開門，但按了很久都沒有人開門。

這個時侯，便要求AGENT協助致電給長者。一般長者都聯絡得上，他們很快便回來準備覆診。但我印象深刻的一個個案，我打完電話給AGENT求助後，我竟然在長者門口聽到電話聲，很明顯長者外出沒帶電話。這時候AGENT致電他家人，但家人只是估計長者去了飲茶，AGENT及我都投降了，只有默默的等。

過了45分鐘後，長者施施然回來，我按下心裡的火，長者表示不知當天是覆診日，所以就慣常地飲茶。在他家取了覆診便條便趕緊乘的士到醫院.。不過，大部份的長者均清楚他們覆診時間，并乖乖地等侯陪診員協助他們去醫院。