销售周记｜SOLAR沟通技巧（子女篇）（简介）
管教子女向来是家长们最头痛的课题。没有人天生就懂得做爸爸妈妈，绝大多数人都是在有了孩子后才开始学习，摸着石头过河。因此，许多家长只能依据自己作为子女的过往经验，或者模仿身边亲友和其他家长的做法来教育孩子。但每个小朋友都是独一无二的，就算是同一对父母所生的兄弟姊妹，他们的性格和需求也各不相同，那么，我们怎能简单地将他人的经验直接套用在自己的子女身上呢？
更重要的是，孩子的成长过程是其未来的基石，这不仅影响他们的成就，也塑造他们的价值观和自信心。用错了管教方法，不仅无法与子女有效沟通，还可能产生负面影响，甚至带来不可逆的后果。因此，找到正确的方法尤为重要。
在与许多家长交流的过程中，我发现他们经常面临以下几种困惑：
- 「儿子十分懒散，每天只顾打机，提不起劲学习，担心荒废学业。」
- 「女儿沉迷社交网络，怕她误交损友。」
- 「孩子一接触手机就停不下来，上瘾得无法自拔。」
- 「孩子做功课又慢又拖延，经常做到深夜，怕他跟不上其他同学。」
- 「跟孩子温习时，他不专心，教了也不明白。」
- 「孩子态度越来越差，开始不听话，我完全不知道为什么。」
作为一名销售培训专家，我发现，这些问题的根源往往出现在不懂沟通和说服别人的技巧上。经过仔细研究后，发现管教子女与跟客户建立良好关系的技巧一脉相承，整体过程其实可以借鉴销售技巧，并且能达到理想的效果。
就像没有人天生会做销售一样，成功的销售员需要不断锻炼自己的技巧。肢体语言、说话内容、异议处理、自信眼神、诚恳的态度，这些能力都需要通过系统化的训练，最终才能达到「手中无剑，心中有剑」的境界。同样地，没有人天生会做父母。如果家长从未尝试学习和锻炼沟通技巧，又怎能期待孩子能完全理解并听从指引呢？
基于这个理念，我设计了一套简单易用的管教技巧，借鉴了销售理论，称之为 SOLAR 销售技巧，希望帮助家长们有效地与子女沟通，并实现教育目标。
SOLAR 的基础概念：
每个孩子都是独特的个体，家长需要先了解他们的性格特征和真正的需求，因材施教。
在孩子表达需求或情绪时，抓住这些关键时刻进行有效的引导。
发挥家长的榜样作用，透过自身的行为示范来影响孩子，并让他们感受到您的价值。
定期检视和反思与孩子的互动，并根据实际情况进行调整。
记录孩子的进步，并鼓励他们朝著正确的目标迈进。
这套 SOLAR 系统不仅能用来管教子女，也同样适用于增进夫妻感情以及其他人际关系。由于篇幅所限，我会在未来的几篇文章中，与大家详细分享这套 SOLAR 系统的运作来应对不同的家庭问题。
9/12/2024–15/12/2024