8個實用的銷售技巧,讓你擁有源源不絕的客戶
人一談到銷售,就簡單的認為是「賣東西」。這只是對銷售很片面的理解,其實人生無處不在銷售,銷售實際上是一個分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。
銷售是有規律可循的,就像撥打電話號碼,次序是不能錯的。我要傳授你們八招實用的技巧。
第一招:調動情緒,就能調動一切
良好的情緒管理(情商),是達至銷售成功的關鍵,積極的情緒是一種良好的狀態、是一種職業修養,是見到客戶時馬上形成的條件反射。
銷售人員用低沉的情緒去見客戶,那是浪費時間,甚至是失敗的開始。
那麼我們怎麼才能把情緒調整巔峰狀態呢?怎樣才能掌控這種狀態呢?
1. 憂慮時,想到最壞情況
在人生中快樂是自找的,煩惱也是自找的。如果你不給自己尋煩惱,別人永遠也不可能給你煩惱。
因而當出現憂慮情緒時,勇敢面對,然後找出萬一失敗可能發生的最壞情況,並讓自己能夠接受。
2. 煩惱時,知道安慰自我
人的痛苦與快樂,並不是由客觀環境的優劣決定的,而是由自己的心態,情緒決定的。安慰自我,找尋出口是很重要的。