疏忽

人為疏忽是指基層人員處事造成錯誤，導致結果未能達至公司預期要求。
當中有一些高危行業，例如核電業，航空業等，對人為疏忽特別重視。
當出現人為疏忽，員工需面對錯誤，勇於接受及設立預防措施，當中範疇包括行為心理學、管理學等概念。
客觀理論分析、員工生理與心理調查一般為預防工作有顯著功用。     客觀理論分析 愛德華教授曾提出SHELL理論，以自身限制及四大元素作出配合:軟件(Software)、硬件(Hardware)、環境(Environment)及與其他員工互動(Liveware)。
若其中一方不配合，人為錯失便會出現。   在SHELL理論中，自身限制應附有彈性安排，因為每人都有不同的性格和特質。
例如，不同人對物品負重力不同、對外來因素應對能力不同，如壓力等。   在人與軟體(Software)的關係中，軟體包括系統介面、操作程序。