职场小薯对上司的八大期望
在职场之中,上司对下属小薯的期望就听得多,今天半宅职薯就从相反方向,代表一众小薯说出对上司的期望。
同级工作平均分配
很多上司都犯了一个毛病,就是对于工作效率高,能够快速完成手头工作的下属,给予更多工作。
但从下属角度,如果做得快便会有更多工作,那么等于迫使下属斗放慢手脚以及扮忙,结果浪费大家的光阴。
间中请下属下午茶
如果上司薪金比下属高一大截,那么这位上司应该意识到,他薪金的一部分其实是用来请下属饮茶的。
下属上班求甚么?有小部分希望事业一飞冲天,但也有更多希望安安稳稳好好地过活。有时只需要一个茶餐厅下午茶餐,在繁忙工作中轻松二十分钟,已经是最大的鼓励。
站出来「孭飞」
为甚么上司的薪金较高?不是因为他苦劳较高,而是因为他的责任较重。
但不少上司逗著高薪金,却在逃避责任。其实下属只想安心工作,有人指导,有人保护,有问题的时候有上司「孭飞」。
不要微观管理
上司需要的是雄才伟略,无奈这部分比较难,很多上司也做不到。于是为了显示自己有用功,或者显示其存在价值,便实行微观管理。
其实每一位下属也是有独立思考的人,只要态度良好,都会用最好的方法去处理事情。微观管理,在大多数情况下只会打扰下属,令事情变得更复杂。
做事说清楚理念
很多上司都批评下属蠢,做事不灵活,从而刷取优越感,却从不反思指示是否全面。
很多的工作都存在变数,在执行时需要灵活变通,而这大前提是:下属清楚知道工作的理念。如果上司清楚交代目标和理念,下属自然能够灵活变通,做出预期效果。
在责备前先了解事件
很多上司都有一个毛病,就是当遇到客人投诉,便首先假定下属犯错,甚至仿佛当责备了下属便「成功」处理了投诉。
其实客人投诉原因很多,可能是对公司的不理解、误会、甚至是专业投诉人。下属的期望很简单,就是上司在怪责下属之前,先踏后一部,清楚了解事件,再作定断。
适当时折起衣袖体验
有些上司有一种洁癖,就是不喜欢落手落脚工作。原因可能是担心自己笨手笨脚被下属取笑,也有可能出于高傲心理,觉得自己高高在上。
其实每一件事在执行时,都会遇到很多小困难,而这些困难往往太枝节,难以用言语形容。下属只希望上司间中体验一下前线工作,然后设计更人性化的程序和指示。
栽培前线小薯
有些上司会误以为:给了薪金,便等于所有责任都完成了。
但今时今日一个大学新毕业生的薪金,和20年前其实相差不大。肯挨这低薪金的,不少是希望有更好将来的年轻人。上司栽培他们,教导他们,无论对公司还是小薯本身,都有好处。
结语
当然,下属对于上司的期望远不止于上述八点。这篇文章的目的,是提醒作为上司的应该不时代入下属角度,思考下属所需,这样,无论对管理层或是前线小薯,都会有好处。
( 原文刊于 ToPick )
By
半宅职薯
