【网店智能管家】IT男睇好电商 「掌」上APP帮近五万老板管理网店

「掌柜」、「经理」、「推广营销」、「客户服务」、「品牌建立」、「入货」、「物流」、「行政」…一间零售舖不可或缺的，是处理帐目和行政工作的总管职位，时至今日，兴起One Man Band网店，不再细分职务，在一打十的情况下，IT男创「Boutir掌舖」APP，帮轻网店店主处理网上交易。

读Computer Science出身的Eric Ng，早在2013年参加Angel Hack比赛，仅仅用了24小时从度桥到制作出「Boutir掌舖」APP雏形概念，提供一个平台让店主用手机经营网上零售生意，赢得该比赛冠军后，正式开展这门生意。直至今年，累积4万7千多名来自香港及亚洲其他地区的活跃用家，刚刚过去的年宵更尝试以「无人店」摆档，支持特色创业团队在年宵宣传产品，当中包括IG人气商店Canteen.hk。

Eric从事IT Programming多年，曾为大大小小的公司设计网页及应用程式，他观察到IG 和Facebook Shop虽然盛行，业务痛点在于网上交易时，难以管理大量订单及查询，客人亦无法即时付款，导致存在许多坏帐问题，原因是买方只能透过银行入数，容易产生弃单，更添加行政成本，因此他想到为何不设立一个中央管理平台，使用网上支付，令付款程序变得简单直接，一个全新自动化的管理系统由此诞生。

「许多在职人士有意开店，但鉴于放弃正职的成本太大，又没有时间去管理，便放弃。但我们就能将开网店的成本降低，店家只需要有手机在手，随时随地能处理线上营销业务。」就著此优势，掌舖的四万多名用户当中，有不少是Slashie用户，开网店成为副业。

Eric更提到并非只有年轻一代开舖，他们的用户当中不乏资深零售界臣子，包括专营大闸蟹和台湾食品的老字号华记永昌号，他说：「虽然店内的员工大部份都上了年纪，但他们很快便学会营运网店，并自己上载产品相片。而最令人惊喜的是 Facebook 广告不只可以在网上带来生意，还可以把客人带回实体店。」

文：Jessie Kwok 
编：HKESE