阅览室|苹果进行式︰发挥自己的优势,保存他心中最伟大的产品
贾伯斯的离开,苹果公司尽管失去了颠覆性创新者的光芒,但苹果没有像他担心的那样,步上索尼、惠普或迪士尼的后尘。相反,他的继任者库克发挥了自己的优势把公司市场价值提升了八倍多,在全球智慧型手机市场的地位也丝毫不减,让苹果公司成了华尔街的竉儿。
保存他心中最伟大的产品
贾伯斯非常欣赏歌手巴布 · 狄伦,并把他会不断改造自己的这种精神带入公司,利用iMac重新塑造个人电脑产品线,透过iPod将公司从电脑制造商转变成消费电子巨头,再以iPhone巩固公司卓越地位。
然而,库克并没有选择继续像他一样,不断创新来颠覆产业赋予公司身分认同。他选择了发挥自己的优势,透过挤出更多的销售额,实现了历史上最赚钱的企业传承,专注于保存他心中贾伯斯最伟大的产品︰苹果公司本身。
他为苹果所勾勒的未来,是沐浴在他人荣耀中的未来,而不是以产品创造荣耀的未来。他不满足于每年更新iPhone,而是希望使用者会为了在iPhone上观看电影或听音乐向苹果支付订阅费。
每个人擅长的事物均不一样,如果库克选择了像贾伯斯那样管理公司,我相信苹果公司最终会变成当初贾伯斯所担心的,失去了创始人,公司业绩一落千丈,无法再创佳绩。
现实主义
川普总统签署了一项行政命令,禁止七个穆斯林居多的国家民众移民美国,让部份苹果员工惊慌失惜,库克向员工们保证他会联系白宫,并传达出明确讯息,表示这个命令应该被撤销。在白宫参加一场科技峰会时,碰巧他坐在川普身边,但是他在会议上一句话都没说。只是等到结束后,才私下找川普,表示︰「我希望你在移民政策上多放点感情。」
事实上,库克早年因为一场税务听证会的关系,开始意识到政治影响力的价值。自此之后,他便把定期去华盛顿特区走访国会,视为优先事项,并亲自与参议员和国会议员会面。在川普成为总统后,为了提高自己在他心目中的地位,选择了全力支持川普政府改革税法。
当川普政府发布关税清单时,发现苹果产品榜上有名,公司股价随之暴跌,苹果的法律团队仓促向美国贸易代表处提出抗议,而库克保持了冷静,打电话给川普。几天内,川普更新了清单,苹果公司产品被除名了。
要让这个世界变得更好
我打算将「要让这个世界变得更好」用于公司内部。
他透过公司让我们的世界,因为有苹果的产品及服务变得更好之余,在个人方面也做到了。
作为一名备受瞩目的执行长,他的一举一动都有无数人留意住,一句话便会影响公司的股价,但是他选择了在《彭博商业周刊》发表同性恋声明,希望为那些受霸凌或担心家里不同意的年轻人,树立榜样。告诉他们,同性恋是一份礼物,在生活中仍然可以担任重要的职责。同时,他亦希望任何人在向同事公开出柜时,商业世界更能够接受异己。
结语
这本《苹果进行式》除了讲述贾伯斯离开后,他的继任者提姆 · 库克如何适应并胜任执行长这个工作,也有讲述前任设计长强尼 · 艾夫的故事,完成了他最伟大的作品︰苹果园区。
