管理|承认错误是内心强大表现 谈如何处理下属好心做坏事

不记得从什么时候开始,我对于在下属面前承认错误已经毫无压力。久而久之,公司也营造了一套老实的风气,在提升工作效能之余,也减少了同事的心理压力。

 

死撑不代表没有犯错

很多作为上司老细的,都会有一个想法,以为在下属面前承认错误等于认低威,而认了低威又等于削弱威信;削弱了威信,又等于难以控制下属…… 结果,在自己犯了错误的时候便一味死撑,自圆其说,最后沦为下属暗地里的笑柄。

 

但我的想法是,不肯承认错误,便等于堵塞了改善进步之路。不承认错误,不等于自己没有犯错,做了什么愚蠢的决定,其实众人是心知肚明的。

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坦诚布公,互相学习

世界上没有完美的人,每一个人都有机会犯错,而作为上司老细的也不例外。与其遮遮掩掩,倒不如坦诚布公,把自己的错误公开,和大家一起讨论改善方法,让每一位同事都能够从我的错误中学习。

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好心做坏事?

有些上司老细会以事情的结果,去决定赞扬或者责怪下属。 但我却喜欢以同事的好意作为依归,只要出于好意,好心做坏事也不会被责怪。

 

那么遇有同事好心做坏事,应该怎样处理呢?作为上司老细的,第一件事应该检讨自己:是否工作流程出现问题?是否指示不清晰?是否错判下属能力?

 

在同事面前先指出下属的好意,然后承认自己指导不足,再提出避免重复犯错的措施,会是比较好的处理方法。

 

当同事感受到以真诚好意去做事会受到认同的话,他们便会更放胆提出新构思,更加愿意把错误公开。久而久之,团队便会营造出一种互相学习,不断改进的风气。受益的会是所有人。

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结语

我认为,勇于承认错误是内心强大的表现。犯错并不可耻,可耻的是犯错后遮遮掩掩。有怎样的上司老细,便有怎样的下属团队。说到尾,下属某程度上其实是上司老细的一面镜。

本文由作者【半宅職薯】创作,原文刊登于【半宅職薯研習所】,如未经授权不得转载。
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