甚么是「桌边轰炸」?「桌边轰炸」到底是好是坏?
是否试过工作到一半时突然被同事打断呢?在办公室内工作,你会希望同事先传讯息或电子邮件约时间再面对面沟通,还是认为不需要太多流程,直接来沟通以尽快比较好呢?笔者想跟大家一起探讨「桌边轰炸」带来的争议,以了解「桌边轰炸」到底对工作来说是好是坏。
甚么是「桌边轰炸」?「桌边轰炸」(Desk Bombing)是一个职场术语,指的是在工作场所中,同事或上级频繁地来找你谈话、提出问题或讨论工作,通常发生在你的办公桌旁边或在你工作区域附近。这种情况下,你的工作可能被中断,令你无法专注于自己的任务,并花费大量的时间和精力应对这些突如其来的互动。
「桌边轰炸」可能有不同的形式:
1. 同事或上级不断地讨论工作事项,或对工作内容提出疑问
2. 需要处理紧急事务
3. 上级分派新的任务或项目
4. 同事频繁地寻求意见和反馈
这些情况下,你的工作流程和专注力可能受到干扰,从而导致工作效率下降或无法按计划完成工作。
「桌边轰炸」出现的主要原因可能是因为同事和上级需要你的帮助、建议或意见,或者他们希望及时掌握你的工作进展。然而,如果不加以控制和管理,桌边轰炸可能会对个人和团队的工作效率和专注力产生负面影响。有些人虽然对「桌边轰炸」表示困扰,但是有些人又认为「桌边轰炸」可以有效解决工作问题,那么「桌边轰炸」到底有什么好处及坏处呢?
以下是「桌边轰炸」的一些好处:
1. 可以即时解决问题:
即时性的面对面对话能让你能够在同事或上级有问题或需要协助时立即提供帮助。当同事来找你谈话或提问时,你可以立即回答他们的问题,促进即时的沟通和问题解决。这有助于顺利进行工作并确保项目按时完成。这种即时的反馈和支援有助于迅速解决问题,促进顺畅的工作流程。
2. 更好的团队合作
这些互动可以促进团队成员之间的合作和协作。当同事在桌边交谈时,可以更轻松地分享意见、想法和建议。这种即时的互动有助于增强团队之间的合作和协作,加强团队成员之间的联系,并更快地达成共识,加强团队的凝聚力。
3. 提高沟通效率
透过即时性面对面的沟通,信息的传递速度更快,能够减少信息滞后的情况。不需要依赖电子邮件或其他形式的沟通,可以直接面对面地交流,从而节省时间和精力,确保工作中的沟通效率。
「桌边轰炸」虽然能够促进团队沟通,但仍然对个人来说有些影响,以下是「桌边轰炸」的坏处:
1. 中断工作流程
当同事频繁地在桌边找你谈话或讨论事项时,可能会中断你原本的工作流程。这样的中断会使你难以保持高效率地工作,并需要重新集中注意力和恢复工作动力,导致工作时间延迟和效率下降。
2. 专注力分散
当不断被「桌边轰炸」打断时,你的专注力会很容易被分散,无法长时间在一个工作上保持集中。这可能导致工作质量下降和错误的产生。
3. 压力和时间管理
处理频繁的「桌边轰炸」可能增加压力,特别是当你需要同时应对多个人的需求时。这可能需要更好地管理时间,优先处理工作,并确保自己的工作进度不受影响。
「桌边轰炸」是好是坏旁人很难去定义。「桌边轰炸」可以带来即时解决问题、促进团队合作和提高沟通效率等好处。然而,同时也可能导致工作流程中断、专注力分散和时间管理压力等坏处。其实,笔者认为视乎员工的适应力及弹性,其中一个折衷的方法同事若对工作有疑问,可以先累积一定的数量后,才一次性向同事提出问题,这样既可以保持面对面的沟通,又可以减少「桌边轰炸」的次数。要有效应对这种情况,重要的是学会管理自己的时间、保持专注、适当地设定界限,以更有效地与团队成员进行良好的沟通。
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