管理｜领导实战系列（二）「同步及带领」技巧 | 半宅职薯

「牛唔饮水唔揿得牛头低。」这是大家自小听过的说话。

同样道理，若然下属心底不愿意被你带领，你要带领他们便会十分艰难。今天半宅职薯就和大家分享「同步及带领」技巧，让你的团队乐于由你带领。

什么是「同步」？

你可以用相似的身体语言和遣词用语，也可以透过完全认同或部分认同下属的想法，达至「同步」效果。

「同步及带领」的语言模式

最常用的例子就是「好㖞……而且……我建议……」

当中的原理就是，先认同或部分认同下属的想法，然后加以演绎，再提出自己的建议。

实战应用

你问下属：「今个月team lunch想去边间餐厅？」

下属提议：「不如去尖沙咀𠮶间新开嘅餐厅吖！」

作为上司的你，心中觉得尖沙咀太远，一来一回车程浪费不少工作时间。这时你便可以问：「都好㖞！点解拣𠮶间嘅？」

下属可能回答：「因为可以试新口味吖嘛！」

于是你便知道，他的深层次需求是想试新口味。

这时候，你便使用「同步及带领」的语言模式，说：「新口味好㖞，而且新环境可以带畀大家新刺激，我建议可以试下我哋呢区新开嘅A、B、C三间餐厅其中一间，一样可以试新口味！」

「同步及带领」的精髓在于全部或者部分认同下属的深层次需求，让下属感觉你尊重他们。通俗一点说：「你buy人哋，人哋先会buy你。」

这样就能在皆大欢喜的情况下，带领团队接纳你提出的建议了。

下一篇会和大家分享激励下属的技巧。

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