管理|讲离职员工坏话,给予假希望? 谈老细的四个「不应该」

懂得做事,不代表懂得做人。作为小薯的固然要懂得做人,但作为一举手一投足都能牵动公司气氛及员工情绪的老细,更加须要懂得做人。今天半宅职薯就和大家谈老细的四个「不应该」,看看你的老细有没有踏进这些管理误区。

 

讲离职员工坏话

有员工辞职,老细或多或少都会感到不是味儿。如果离职的是工作表现优异的熟手员工,老细便损失一位良才,自然感到痛心;如果离职的是表现欠佳的同事,被员工「炒鱿鱼」在心理上也会感到不爽。

 

在心理不平衡的状态下,有些老细会在其他员工面前讲离职员工坏话,以为这样做可以令现职员工继续留在公司殷勤工作。可惜现实效果却刚好相反。现职员工只会觉得老细是小气鬼,缺乏大将之风,甚至担心将来一旦离职也会遭到同样待遇。

 

给予假希望

有些老细不知道怎样激励员工,于是便会透过给予假希望, 企图令员工在现阶段勤奋工作。而无可否认,假希望这一招式,在大多情况下都会收到即时效果的。

 

但无论是真希望抑或是假希望,老细终有一天要找数。那些「口爽荷包立」的老细,这时候最常用的招式就是在员工身上找错处,大肆批评一番,把承诺无法兑现这事情合理化。而最终的结果,通常是令有贡献的员工在愤恨下辞职,双方皆输。

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微观管理控制狂

有些老细因为自己自信心不足,内心深处担心自己无能力领导员工,于是便会采取微观管理,控制员工的一举一动,以慰藉自己弱小的心灵。

 

我认为微观管理是精神虐待的一种,容易令员工产生不必要的压力甚至焦虑。即使员工心理质素好,不受微观管理影响,也会因为过度的控制而变得好像机械人一般,「叫一叫才郁一郁」,完全失去自发性,最终损失的也是老细自己。

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压力转嫁员工

做生意无可避免有压力。员工之所以选择打工而不去创业,部分原因就是为了免却创业的风险和减低所承受的压力。老细把生意压力宣泄在员工身上,某程度上是一种剥削。

 

我认为无论老细压力再大,也必须在员工面前保持和颜悦色,正面积极,这样才可以令员工更加安心地工作,出谋献计。动不动便黑起口面甚至放负,只会影响员工情绪,到谁也没有好处。

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结语

做生意,生意头脑是必须,但领导才能更是重要。再聪明的老细也只有一个脑袋和一双手,但懂得管理和领导的老细却可以凝聚多个聪明的脑袋和多双巧手一齐完成大事。识做人,绝对是每一位老细的必备能力。

 

( Business Digest  )

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半宅职薯 

本文由作者【半宅職薯】创作,原文刊登于【半宅職薯研習所】,如未经授权不得转载。
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