管理｜五大因素决定你老细是否值得尊重

当大家在社会打滚了一段日子，你会发现最值得尊重的老细，往往不是能力最高的老细。作为一个打工的小薯，老细对待下属的重要性比他的实际工作能力更加高。今天半宅职薯就和大家讨论五大最值得下属尊重的因素，看看你的老细是否值得你尊重呢！

勇于承认错误

再好的电脑也会死机，再精明的老细也会犯错。可惜事实是，不少自信心或领导能力不足的老细，在犯错时都会「死鸡撑饭盖」。无他，因为这类老细内心深处深怕若然承认错误，以后便没法得到下属的尊重，于是设法把错误掩饰美化。

但事实上，勇于承认错误的老细更值得下属尊重。因为懂得自我反省，痛定思痛的人，都有进步的潜质。作为老细的，要有这种态度才能够带领团队不断改进，精益求精。

尊重下属内心世界

每一个人都有不同的价值观。但无奈在职场世界中，很多打工仔都要披上面纱，戴上面具，隐藏自己内心的想法以迎合公司的人和事。

其实每一种不同的价值观都会带来不同的思维冲击，当中所擦出的火花往往就是创意的泉源。作为一个老细，如果懂得尊重下属的内心世界，不但可以令下属工作得愉快一点，更加可以为团队带来源源不绝的新构思呢！

批评点到即止

「人要面，树要皮」，批评的说话说一次便够，更要避免公开的说。说的时候也要集中把问题缩窄到事情层面，而不要扩展至个人特质。举一个例子，如果文件出错的话老细应该说：「这份文件的语法有些问题。」，而不是诉诸于个人特质的说：「这份文件好像你份人一样唔见得人！」

另外，下属通常都十分在意自己在老细心目中的印象，如果老细把下属的同一件错事常挂嘴边的话，那么便等于把这位同事打落18层地狱，令他觉得自己在老细心目中永不翻身。

当下属是一个人，而不是机器

曾经听过一位身为上司的朋友说：「人不是最重要，做事才是最重要！」结果他的下属很快便鸡飞狗走，不是辞职便是求调。

处理事情比处理人事简单得多。一些缺乏自信心的老细便会把集中力放在处理事情上面，而去逃避处理人事问题，把员工当成是机器使用。但人是有情感、有思想的，老细不把下属当作一个人去看待，下属便难以对公司培养出归属感，更遑论有情有义。

折起衣袖体验前线辛劳

不少老细都有一种洁癖，就是不肯落手落脚去体验前线的工作。结果是终日躲在冷气房，想出一些坚离地的指令。

能够间中折起衣袖体验前线辛劳的老细，最能够体验下属实际的工作情况和难度，从而设计出更贴合实际情况的工作流程和指令，对公司上下都是一件好事。

结语

作为打工仔的，薪金并不是工作满意度的唯一指标，更是老细对待他们的方式。很多老细都忽略了一点，就是自己的一言一行对下属的情绪牵动甚大。做生意难，带著一群下属做生意更难。在这里我向各位作为上司老细的分享一道简单法则，就是把每一位下属都当作一个「人」（而不是岗位或机器）去看待。能够做到这一点，团体自然有更高的士气，下属自然工作得更加开心。

( 原文刊于 香港01  )