我的瑞典工作假期的日子 － 揾工篇

二零一八年﹐刚毕业不久的我，找了半年工作未果。

友人︰「瑞典开咗working holiday㖞，一齐去？」

 

头脑一热，我们二人就去了世界的另一端 － 瑞典。

 

瑞典主要语言是瑞典语，成为我们在当地找工作的最大困难。

我们脑筋一转︰瑞典旅游区也需要有人懂英文和中文吧？于是我们主要的目标工作是餐饮业。

 

拿著早在香港已印好的履历，奔走在斯德哥尔摩的旅游区。

每逢看到酒吧餐厅，便吸一口大气，心念著「佢地唔识我，惊鬼咩」，挂上一脸专业CS的笑容，毅然走进去: “Hej! Are you looking for any waiters?”

 

事与愿违呀。

专业亲切，温暖的笑容也是攻陷不了他们的内心。

事后，我们问过在瑞典工作假期的香港人，他们说旅游区主要聘请女生。

 

难道来到瑞典也要找工作半年吗？那我不如直接在地铁站行乞（说笑）。

 

心急如焚的我，脑筋再转！

酒店业也可能需要我呀！

于是我锁定了几间旅店(Hostel），不断寄出cv。

最于有一间旅店联络了我。

 

那是一间坐立于旅游区的旅店。

环境也颇整洁。

「系到返工应该唔会好辛苦挂？」我想。

 

跟我面试的是一名穿著开胸西装，颈上挂著一条金灿灿的链子，目测体重超过200磅的金髪男子，一副黑手党头目的风范。

 

他有力的跟我握了手后就开始跟我谈天，东问一句我来瑞典的原因，西问一句我对瑞典有甚么看法。丝毫没有打算测试一下我的工作能力之类，甚至他说明天可以来试工，若合适就可以直接上班，然而试工是没有薪金的。

 

第一天试工，有同事跟我解说工作内容，主要分为两部份，行政工作和房间工作。

行政工作包括处理订房服务，回答客人查询，还要应付小食亭的营运。

房间工作，就是换被单和清洁房间的工作。旅店有40间房，负责换被单的同事大概有2人，需要在9时至10时半这一个半小时内分配好工作，将所有房间清洁好，然后再清洁厕所浴室走廊大堂。

 

换好工作服，便开始了我第一天的执房之旅。比我想像中累多了！

同事如仙女教母，在他的魔法巧手下，不用5分钟就将一张凌乱的床单，变为一张整洁的床。

不要轻视换被单这看似简单的功夫呀，如何将对准四角，如何令被单整齐也是一门高深的学问。

同事用15分钟就清洁好一间房间，而我则花了35分钟，惭愧惭愧。

在没有停手的情况下，由清洁房间到清洁大厅，用了一整天的时间才完成工作。疲倦感好比在健身房运动一整天一样。

 

第二天是做行政工作的一天。

从不同订房网站收到不少订单，要妥当的按旅店房间情况和客人需要分配上适当的房间。

亦会有房客走过来询问旅游资讯，例如「哪个景点怎么去？哪里可以租借单车？」

若他们知道正在解答他们查询的是一个来到瑞典3个月也没有的人，不知道他们会不会气得弹起来。

有赖谷歌大神，所有问题我也算是解答得不错，至少他们有跟我说”Tack så mycket”（多谢）啦哈哈。

接著还要处理check in check out。

若有客人买咖啡买东西，也要帮他们冲咖啡之类。

总之就是忙东忙西。

房间的清洁工作是考验我的体力，行政工作则是考验我的脑袋承载能力。

 

在这两天的试工，也渐渐看到一些令我侧目的地方。

首先，我的金髪老板不断称呼我为”Chinese little boy“。明明我有一个英文名给他称呼，他就是要叫我做”Chinese little boy“。听起来怪不舒服。

此外，他要求在接受每个订单前要审阅每个客人的背景，用谷歌用面书好好查看客人正常与否。如果他是来自某些地方（如土耳其），则需要拒绝他们的订单。如果他们面书上的头像看起来恶人恶相，也需要拒绝。还有不同的标准，但一样结果也是需要拒绝他们的订单。他说这不是歧视，这只是商业决定。okay…

最后，也是最令我不能接受的。旅店规定若你处理订单有误，或有一些下了订金却没有来的客人，负责接受订单的同事需要赔偿当中的房钱，因为他认为这是该同事没有好好审阅客人背景的工作，是失职。我整个目瞪口呆。

 

拿著这个比市价低廉的薪金，只有在想「好彩我只系过客」「揾到新工就走」「鬼叫我穷咩」。

 

瑞典很美，瑞典人很友善，只是每个地方也会有害群之马吧？