别尝试向 Gen Z 说教,上位者宜放下身段,让年轻人带领改变
如果你想即时惹来 Gen Z 的反感,你可以采用下列句式:
「我后生那时候……」;
「你说你辛苦?我以前辛苦过你……」;
「我在这行做了20年……」
半宅职薯就和大家分享,在资讯高度透明的今天,应该怎样和 Gen Z 同事共处。
Gen Z 比大家想像中聪明
如果你认为 Gen Z 「唔挨得」、心头太高、太计较即时回报,那么我可以告诉你,这都是以旧日时空的特定价值观,硬套到今天年轻人的不公平做法。
上面这些说话,在二、三十年前的香港也许是硬道理,因为那时候香港的上流空间远比今天宽阔,经验的价值也比今天为高。
但人类总是要进步的,在物质贫贬却有希望的年代,「挨」是合情合理;但在今天的知识型社会,「挨」又是否可以带来更好效果呢?我怀疑,Gen Z 也同样怀疑。
而所谓心头太高,20年前的你对自己说要人望高处,今天到了你作为雇主上司,你又把「人望高处」转换说法,变成「心头太高」;
以前年代雇主提供大量在职培训,今天又期望新员工有即战力,那么员工期望即时回报,是否只是一个回应对策?
如果你看到这里也觉得有疑问的话,Gen Z 其实比你想得更通透。
说教方式的过时
今时今日年轻人的认知系统,和二、三十年前已经产生了巨大变化:以前年代,知识和价值观来自前辈和智者,属于由上而下;今时今日,知识来自人们的普遍认同,属于扁平化发展。
从另一个角度说,今天的年轻人已经产生了一套属于他们的世界观和知识体系,并且能够完满地解释当今世界。以旧思想硬碰新思想,那不是会擦出火花,却是两败俱伤。
平行宇宙的没落
直至今日为止,职场上的物理接触,和网上社交媒体的交流,仍然处于平行宇宙状态:现实中年轻人对上司唯唯诺诺,在社交媒体和匿名讨论区中,却大力批评反驳。
但这情况不会长久。
因为,上一代认识的社交媒体是不认真,不正式的;年轻一代却认为这就是真正的现实。在很快的将来,网上思想会主宰实体世界的行为。那时候,在网上拥有话语权的年轻一代,会全面的在实体世界同时拥有话语权和影响力。
今天在实体世界高高在上的话事人,很快会变成弱势社群、少数群组,影响力和话语权会断崖式下降。
让年轻人当家作主
无论是多强势的上司老细,多庞大的商业机构,都无法逆转这个大趋势。在上位的人对年轻人说教,只是这个时代的最后挣扎。
更积极的做法,应该是给予年轻人发挥空间,让年轻一代带领整个转变。
网络文化再也不是次文化,却即将变成主流;
网上评论再也不只是杂音,却直接穿透每个人的心底,影响现实中的的行为。
今天的企业形象,危机管理,市场开发,客户关系,主要战场已经转移到互联网。互联网白纸黑字的记录,才是有根有据;物理世界的豪言伟论,即将变成口讲无凭。
既然如此,为何不让在这个新文化下成长的年轻人,带领这个转变呢?
结语
说教,属于过去劳动密集,不太著重创新的旧日领导方式。互联网文化早已变成现实文化,社交媒体帐号早已取代纸张卡片,这是无法逆转的转变。
看到这里,在社会打滚了多年的资深人士,可能会感到自己即将被淘汰。但不用担心,被淘汰的是思想和行为,却不是人的个体。如果你可以潇洒地放下阅历带给你的身段而拥抱转变,你依然可以站在时代的顶峰,用另一个形式和社会一同进步。
By
半宅职薯
