Tele-fundraiser - Warm Call - Supporter Retention and Development team

電話籌募幹事 - Warm Call - 會員維繫及發展

歡迎應屆畢業生、或經驗較淺者申請成為「電話籌募助理」。

我們正在尋找熱心關注環境保護的您，加入綠色和平成為會員維繫團隊的一份子。您願意以「行動，帶來改變」，穩定工作的同時，為環境出一分力嗎？

為了維持公正和獨立性，綠色和平不接受任何政府、企業或政治團體的資助，只接受市民和獨立基金的直接捐款。

您是綠色和平關鍵的一員。因為市民一點一滴的捐助，令我們能於所有環保項目中保持獨立，不偏不倚地揭露環境危機。您將以電話聯絡我們的定期捐助會員，透過分享不同刻不容緩的環境議題，講解綠色和平的工作理念及成效，籌募及維持每個環保項目重要及持續穩定的經費。

您的工作將為緩減氣候變化、保護原始森林，海洋等等地球上的環境污染及破壞，並肩為生生不息的未來獻出一分力量。

您的角色：

• 您是代表綠色和平的前線電話籌募人員，是綠色和平與會員的橋樑
• 您將專責以電話，聯絡現時正定期捐助、或已暫停捐款的綠色和平會員。透過分享各個刻不容緩的環境項目、講解綠色和平的工作理念及成效，跟進及更新他們的資料、及邀請他們持續／增加每月捐款、或一次性捐款、或再次加入捐款支持。
• 為可持續的地球，以堅持、毅力和熱誠，與團隊一起盡力達到每個項目的籌募目標
• 時刻保持正面樂觀，及令會員滿意的服務態度
• 如有需要，您或被安排協助其他部門處理基本行政及文書工作

 工作時間:

• 工作時間穩定：早上10時半至下午7時正。如有需要，工作時間或會在合適通知下有所更改。
• 星期一至星期五，每星期五天工作，公眾假期休息。

 工作要求:

• 中學程度 ，兩年或以上銷售或客戶服務經驗。如具備Call center、電話銷售或曾從事非牟利機構工作經驗者優先考慮
• 您必須熱心關注環境保護議題，相信綠色和平能為環境帶來正向改變，有志以行動投身為脆弱的地球發聲
• 擁有團隊精神，擅於挑戰及有自我監察能力，以目標為重
• 良好電話溝通技巧，流利廣東話及良好中文書寫，能以英文及普通話溝通為佳
• 基本行政處理能力，包括Microsoft Office及中文輸入法

試用期後薪酬連額外獎勤每月$12,500 至 $17,000。員工福利包括：公眾假期，五天工作、在職培訓、良好晉升機會、15天有薪年假、醫療及牙科保險保障等等。

此職位為兩年合約制並按表現續約。有興趣者，請即發送您的求職信及個人履歷給我們電郵[email protected].。 (申請人提供之全部資料絕對保密及只作招聘之用)