HKESE 自由作家專欄

崩塌中的舊價值觀 職場文化何去何從?

近這三年,我發現職場舊有價值觀迅速崩塌,新的價值觀似在組成,但又未完全成形。今天半宅職薯就和大家探討香港職場文化學去何從。

 

以下例子在在顯示舊價值觀正在崩塌:

 

求職面試,變成挑選僱主的過程

以前年代求職面試,幾乎是純粹的「工揀人」過程:面試官會刻意令你陷入兩難,批評你的履歷,從而測試你應變能力和情緒智商極限。

 

要是今天面試官再這樣做,極大機會在事後被應徵者在網上大罵,然後「唱佢臭朶」(網上論壇常用語)。由於僱主的信譽相當重要,結果面試官都不敢得罪應徵者。

 

然而,我也犯了一個錯:「面試官」這三個字今時今日已被認為是過譽稱號,而至應於如何稱呼面試官,似乎仍未有共識。

《阿Van與隱形助手的搞笑日記》- 第九章:銷售達人

最近,我喺公司嘅銷售表現有啲起色,成為公司內部嘅「銷售達人」。呢個稱號聽落去幾威風,但其實背後嘅努力同付出絕對唔少。我發現,隨住AI技術嘅進步,我對市場趨勢嘅洞察力大大提高,無論係推廣產品定係跟進客戶,似乎都可以更加得心應手。

嗰日,我返到公司,老闆喺門口迎接我,笑住話:「小強,今個月你係公司嘅銷售冠軍,繼續保持呢個勢頭!」

我尷尬咁笑咗笑,回應:「多謝老闆嘅鼓勵,我會繼續努力!」呢句話唔係假,而係我嘅真心話。呢個稱號係我長期以來努力嘅成果,而唔係單靠運氣。

當我返到辦公室準備處理日常工作時,突然間收到一封電郵,話Benny返返嚟我哋公司,並升咗職做咗另一組嘅銷售經理。我哋之前係同事,佢一直都係我嘅好朋友,對我嘅工作能力充滿信任。

「阿Van,聽到你呢個好消息,我真係為你感到高興!」Benny喺公司茶水間遇到我時講。

「多謝你,Benny!我都聽到你升咗職,恭喜呀!」我笑住話,心入面為佢感到高興。

「其實我返嚟呢度,想學下你嘅成功經驗。」Benny話。

我笑住回應:「其實我都係依賴AI助手嘅幫忙,佢提供咗好多有用嘅數據同建議,令我嘅工作更加高效。」我分享咗啲關於AI技術嘅心得,包括點樣利用AI分析市場趨勢、識別客戶需求,以及制定針對性嘅推廣策略。

閱覽室|失物請洽圖書館︰你在找什麼?

來到圖書館諮詢區想讓職員幫忙推薦書籍,結果聽到她問︰「你在找什麼?」內心第一時間所想到的,卻是尋找自己能做什麼或如何度過今後人生的方法。這位圖書管理員小町小姐像是聆聽到他們的內心世界一樣,每次都會額外推薦一本與他們要求無關的書籍,並隨書贈送羊毛氈。

 

平底鍋

 

努力投入眼前的每一項工作,只要這樣做下去,過去努力的片段,日後哪天都有可能派上意想不到的用場,或是牽起美好的緣分。

 

剛畢業沒多久的朋香,在唯一願意錄用她的公司工作了半年,本應該是充滿活力的年輕人,卻「活得不像個人」,皮膚粗糙、氣色差、家裡的冰箱只有早已過期的食物、地板上積滿塵埃窗戶髒、架子上散亂著各種東西,像是變硬打不開的指甲油及三個月前的雜誌等,沒目標沒夢想,不知道自己能做什麼?

 

年輕人面對前路難免會感到迷惘,但如果你一直不做任何嘗試,又怎麼會知道自己能做什麼呢?先把眼前自己能力所及的事做好,再慢慢尋找自己感興趣的事物學習起來吧,或許會在哪一天派上用場。
 

《阿Van與隱形助手的搞笑日記》- 第八章:生活的平衡

喺繁忙嘅香港生活中,我一直喺工作同個人生活之間尋找平衡,呢個過程有時就好似走鋼絲咁,少少失誤就會掉落去。最近,工作上壓力大增,加上同阿Cat約會嘅次數多咗,我發現自己開始感到力不從心。

嗰日,我正喺公司處理一大堆文件,突然間電話響起,係阿Cat打嚟嘅。「喂,阿Van,今晚有冇時間一齊去書展?」佢興奮地問。

「今晚去書展?」我愣咗一下,望住枱上堆積如山嘅文件,心入面有啲矛盾。

「係呀,書展啱啱開幕,有好多有趣嘅新書。我仲想睇下嗰啲人氣作家嘅簽名會。」阿Cat笑住話,聲音入面充滿期待。

我心入面暗嘆一聲,實在唔忍心拒絕佢。「好呀,今晚我會搞掂啲工作,之後過嚟搵你。」

掛斷電話後,我開始加快手上嘅工作,希望可以準時完成。雖然工作量好大,但我知道陪阿Cat對我哋嘅關係好重要。我不斷提醒自己要保持平衡,唔可以因為工作而忽略咗個人生活。

晚上,我準時同阿Cat喺書展門口見面,佢見到我,開心到不得了。「今日辛苦你啦,阿Van。」佢貼心地講。

「無問題,工作係做唔完嘅,放鬆一下都係好嘅。」我微笑著回答,心入面感到一陣溫暖。

《阿Van與隱形助手的搞笑日記》- 第七章:AI的極限

今次我又遇到咗一個麻煩客戶,佢唔係一般嘅挑剔,而係完全無法溝通。呢個客戶係我哋公司嘅大客,經常要訂購大量產品,但今次佢哋嘅要求真係超乎尋常,令我有啲措手不及。

嗰日,我啱啱喺公司坐低冇耐,就收到呢位客戶經理嘅電話。「阿Van,我哋今次嘅訂單有啲問題,可能要取消。」我聽到呢句,心跳都快咗幾拍。

「有咩問題呀?我哋一直都合作愉快喎。」我連忙問,希望可以迅速了解問題所在。

「其實係你哋提供嘅新產品有啲質量問題,客戶唔滿意。」佢話。

聽到呢句,我心入面即刻響起警鐘,呢個情況要即刻解決,否則會失去呢位重要客戶。我即刻攞住個手機,叫醒AI助手,希望可以幫到手。「助手,有冇啲建議可以解決客戶對產品質量問題嘅投訴?」我問。

AI助手即刻比我啲解決方案:「可以考慮提供折扣優惠或者退款,或者約見面談,了解詳細情況。」佢嘅回應速度真係好快,令我即刻有啲思路。

我決定試吓約客戶經理出嚟,親自了解佢哋嘅問題。我約咗佢喺公司附近嘅咖啡店見面,希望可以藉此機會化解呢次危機。

見到佢嘅時候,我嘗試用幽默打開僵局:「今次我哋嘅產品可能係打瞌睡嗰陣做出嚟嘅,不如我哋嚟個全新體驗?」

客戶經理忍唔住笑出聲:「阿Van,你仲真係幾有幽默感。不過我哋公司嘅要求都幾高,希望你明白。」

《阿Van與隱形助手的搞笑日記》- 第六章:意外約會

自從同阿Cat第一次喺街頭邂逅之後,我哋就開始保持聯絡,偶爾會喺WhatsApp上交換幾句話。佢嘅幽默感同活潑性格令我好自然咁對佢產生咗好感,心入面更加希望可以同佢有進一步發展。

嗰日係一個平常嘅星期六,天氣晴朗,我同阿Cat約咗喺尖沙咀海濱公園見面。雖然呢個地點我嚟咗唔少次,但今日特別唔同,因為呢次我係同阿Cat一齊。見到佢穿住一件鬆身嘅白色T恤,戴住一副大框眼鏡,衬托出佢一種自然嘅可愛。

「阿Cat,今天天氣咁好,不如我哋去海旁散步?」我試探性地問。

「好啊!呢個地方真係幾靚喎,平時工作太忙,好少機會嚟。」阿Cat回答,佢嘅笑容好似陽光咁燦爛。

我哋邊行邊傾,聊起大家嘅工作同興趣,原來阿Cat都好中意睇電影,特別係喜劇片。佢講起睇過嘅搞笑片段,笑到眼淚都流出嚟,我都被佢感染住,一齊哈哈大笑。

「不如我哋一齊去睇場電影?」我突發奇想。

「好啊,我睇下有咩片上映先。」阿Cat隨即攞出手機搜尋。

最後,我哋揀咗部近期熱播嘅喜劇電影,一齊行去附近嘅戲院買票。呢場電影真係笑死我哋,成個戲院都充滿住笑聲。我發現自己唔單止係鍾意同阿Cat傾計,仲鍾意睇住佢笑。

電影完咗之後,我哋喺附近搵咗間茶餐廳食晚飯。入到去,我見到有個特別推介嘅菜式叫「日式鹽焗雞翼」,諗住試吓。

在職媽媽見工的不愉快經歷!

這次為大家拆解求職個案,是一位在職媽媽去見工面試的不愉快經歷。

我是在網上讀到這個求職個案的,當事人是一位在職母親,有一個小朋友。她在一次面試中,聽到HR提出兩個問題,令她非常不滿,覺得不被尊重,於是在網上分享她的感受。

HR其中一條問題,是問當事人是否有計劃生第二名小朋友,聽起來是HR擔心將來有機會要給產假這位新同事,而當事人覺得懷孕同事放產假,是正常不過的事,HR這樣問,難道代表公司只想請不生育的人!

HR另一條問題,是問當事人是否要經常請假,去安排小朋友入學或參與學校活動。當事人認為按公司規矩申請年假、事假去處理小朋友的事,或處理其他個人事務,甚至純粹放假什麼也不做,也是應份的。HR這樣問,是代表公司不願意同事放假嗎!

有關這個個案,我先分享給求職者一些我的看法和貼士,再給HR一些建議。

我同意當事人的意見,所以我明白她對這位HR的不滿。我只想對個案中以及其他打算找工作的在職媽媽說:

茶室.茶世.茶仕......妳,知道了嗎? -2

隨著一抹陽光灑入偌大的房間,

小陸璟揉了揉雙眼,

放下懷中緊摟著的兔子玩偶,

輕聲自床沿翻身下來。

 

悄聲打開木製房門,

在門口張望了數秒後,

用最快的速度衝向大廳。

 

在衝向大廳的路上,

小陸璟腳下稍微絆了一下,

似乎撞到了一坨軟軟的肉。

但神經全數緊繃的她,

低頭道了歉以後,

便繼續朝向前方奔去。

 

被撞倒的小男孩愣了愣,

對於陸璟的慌張感到有些詫異。

白皙的手指輕輕地撓了撓髮絲,

又繼續朝向大廳慢悠悠地走去。

 

正當小陸璟衝到大廳後,

總算是看見了熟悉的面容:

「阿姨!」

小陸璟用雙手環抱著身前笑臉盈盈的婦人,

用可愛的嗓音撒嬌。

 

洪儇溫柔地摟住小陸璟,笑道:

「走了,小璟。

  先跟我們一起去吃早餐,

  再向妳說明一些事情。」

 

小陸璟乖乖地點了點頭,

為兩人拉開了椅子,

優雅地坐在桌前。

 

11. 洪流洗礼

           润泽认真地听它说着,不时地点头认可,等它说完,它深情地扶着总统领的肩说:“难得你这么看得开啊!有道是不到黄河心不死,没有到最后关头,所有的当权派都会拼死保守的,如之前的风雷、石头,哪个愿意妥协放弃既得的权势的呢!但是要等到最后才被迫接受现实,就已经是阶下囚了。它自己废了倒也罢了,却拖累了一个时代的无数家庭!可恨啊!可惜哪!”
总统领经润泽的开解,似乎茅塞顿开,对润泽“向老懒进军“的意境已经心领神会。它满怀信心地对润泽说:“老总啊!你的苦心我懂了,你这是要吸取上几个时代的教训,提前做了它们必将经历的事,把战争的灾难尽量降低为如今的审查反醒,把炮火推残化为持续发展啊!”
第二天,同福联邦的通报部发表了现任总统领的评论《毫不动摇地向老懒进军到底!》文章引用大量它昨天与润泽老元勋关于时局的谈话,明确了此举的深远意义,总的意思就是要信心倍增地贯彻理智整治这件大事,不要再为州长、都统受审感到意外,也不要为它们寻求保护的事情费心了!不过总统领也强调了在理智整治过程中要注意的事项,要文明、讲道理,不提倡暴力行动。
有了这颗定心丸,全联邦的整治派一片欢腾,各地连续拉起大小横幅标语,高喊着口号进行游行庆祝!欢呼“润泽元勋大觉悟,功在当代!利在千秋!”

《阿Van與隱形助手的搞笑日記》- 第五章:職場突破

自從上次同阿Cat一齊食晚餐後,我對未來充滿咗期待。生活似乎充滿咗無限可能,而AI技術喺我嘅工作中逐漸展現出咗佢嘅威力。今日,又係一個新嘅挑戰。

一個星期一嘅早晨,我依然係喺個狹小嘅公屋入面,開始我嘅一天。鬧鐘響起,我打咗個大哈欠,沖咗杯速溶咖啡,然後快速梳洗同換好西裝。今日,我有一個重要嘅會議,呢次會議將會決定我哋公司下一季度嘅銷售策略,亦係我展現AI技術成果嘅大好機會。

我喺地鐵上,望住窗外飛快倒退嘅城市景象,心入面默默打氣:「今日一定要成功。」到咗公司,我整理好所有資料,準備迎接挑戰。

會議室裡面,老闆同各部門經理已經坐定,我深吸一口氣,開口道:「各位,早晨!今日我哋會討論點樣提高我哋公司嘅銷售業績。我呢度有一啲用AI技術分析出嚟嘅數據,希望可以俾大家啲啟發。」

我將一疊報告分發出去,並喺投影屏幕上展示咗我嘅分析結果。數據顯示出,我哋某啲產品喺特定時間段嘅銷量特別高,而有啲客戶群體對某類產品特別感興趣。

「根據呢啲數據,我哋可以制定更加針對性嘅銷售策略,例如喺週末時段推出特別優惠,或者針對特定客戶群體進行推廣。」我解釋道。

老闆同經理們睇住數據,開始討論起嚟。起初,大家對呢啲新方法有啲懷疑,但隨住我進一步解釋,佢哋逐漸認同我嘅建議。

「小強,你呢啲提議幾好啊,值得一試。」老闆話。

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