HKESE 自由作家專欄

Sales Training Weekly: The Power of Humor in Sales

During my time in the healthcare industry, I had the opportunity to organize numerous health talks. These events often featured doctors delivering presentations to educate the public on important health topics. Anyone with experience in this area would understand a common challenge: even when doctors put great effort into explaining data clearly and thoroughly, most audiences lose focus within the first ten minutes. In worse cases, people begin checking their watches, and some even leave early.

00後整頓職場？原因是有任勞任怨的父母

每一個年代出生的打工仔，都會有他的性格特質。而香港職場在過去幾十年，彷彿走得越來越人性化。今天半宅職薯就和大家討論，不同年代出生的打工仔的不同特質。

 

60後打工仔：不反抗

這一代人認為上司老細的地位至高無上，老細叫你做一，你要自動做完二、三。我還記得那個時代的工廠的工人長期要加班，原因很簡單，就是老細總喜歡接一些急單去賺多一點錢。而那些打工仔，是完全逆來順受，不出一句聲的。

 

70後打工仔：不轉工

這一代人依然著重員工忠誠度，以及老細是否當員工是一家人。公司未去到山窮水盡，也不會輕易開除老員工。所以員工沒有甚麼大原因也不會轉工。但這一套，在2025年的今日，好像已經有點不適用了。

 

80後打工仔：不 OT

在80後投入職場的那些年，他們被稱為在物質條件較為富裕的環境中長大，比較崇尚「後物質主義」，著重 Work- life Balance。老細要他們好像60後般可以「搓圓撳扁」任意要求 OT 嗎？對於這一代是行不通的。

 

90後打工仔：放工後不聽電話

才四十一

在小學時，我第一次聽到方大同的《愛愛愛》，那是一種與眾不同的音樂體驗。那時的流行樂壇充斥著K歌與情歌，而方大同的音樂卻帶著靈魂樂的溫暖與爵士的隨性，讓人耳目一新。到了中學時期，隨著青春期的自我形象開始萌芽，同學之間開始打扮成文青、潮人，而方大同成了我們心中的一個標杆，耳畔總能聽到女生們說：「想識一個像方大同般有才華的男生。」眨眼間又過幾年，大學時期的我，已是半隻腳踏進社會。當我得知方大同奪得台灣金曲獎時，發現自己與他的音樂一同探索著世界的多變與可能性。我已經不再是當年那個懵懂的少年，他的音樂也隨著我的成長。

 方大同的出生於夏威夷，成長於上海與香港，他的血液裡流淌著多元文化的基因。方大同的音樂像一條蜿蜒的河流，流淌著靈魂樂的深邃與R&B的靈動，卻又在轉角處遇見了中國傳統音樂的婉約。從《紅豆》的溫柔呢喃，到《悟空》的磅礡史詩，方大同用音符編織故事，用旋律傳遞情感。

 

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佩通坦強調緝毒成果：7起案件成功破獲 嚴打毒品回流  確保執法人員安全

佩通坦強調緝毒成果：7起案件成功破獲 嚴打毒品回流  確保執法人員安全

 

總理佩通坦·欽那瓦親赴那空沙旺府，表揚警方破獲7起重大毒品案件，查獲超過2000萬粒毒品，並下令加快全國範圍內X光掃描設備的配置，確保公眾放心，絕不會出現毒品回流的問題。同時，將考慮撥款以激勵一線執法人員。

易風談笑風生［啟德零售嚇人館］

啟德零售嚇人館 

啟德零售館的定位問題確實值得深入探討。根據報章報導，該零售館以「運動遊樂」（SPORTAINMENT）為核心概念，但從實際情況來看，這一概念並未得到有效落實，導致整體定位模糊不清，甚至被批評為「集亂無章」。以下將從多個角度分析這一問題，並提出改進建議。 

昨天同太太去啟德零售館看看有什麼野行，不景對於香港新商場來說巳經很失望，如果同深圳比說，深圳必定贏晒，有次睇過小紅書說深圳都有很多同業競爭，每間商場以人為本製造什麼商場吸引消費者，見報導內的高理層對於設計、心思、定位、主題、民創、車展、大人到小朋友 一應俱全，每個深圳地方商圈，你問我深圳每層或周邊對老少咸宜來說非常貼心，講得太多又話我們港人歡喜港人北上，昨天去了零售館，心情一震，搞咩呀！什麼運動遊樂呀！以下小弟覺得真的有問題 

1. **核心概念與實際落差的問題**

銷售周記｜銷售員的幽默感

記得我在醫療行業工作期間，舉辦過不少醫學講座，邀請專業醫生向公眾講解健康知識。許多有相同經驗的朋友都知道，哪怕醫生在台上絞盡腦汁，努力解釋複雜的數據與疾病機制，但過了十分鐘後，觀眾的注意力便開始分散，甚至有人提早離席。

然而，有一次的演講卻令我印象深刻。那是一場關於牙齒健康的講座，醫生在第一張投影片展示一張缺牙男士的照片，問台下觀眾：「這位先生有什麼問題？」大家異口同聲回答：「他缺了一顆門牙。」醫生卻笑著說：「你們沒發現他只有一條眼眉嗎？」觀眾一愣，再細看照片，果真如此，現場立刻爆出一陣笑聲。而最重要的是，觀眾因為這個笑點，開始全神貫注聆聽接下來的內容。

這場演講的成功，歸功於醫生的幽默感。歡笑不僅打破沉悶，更能喚起注意力，讓人期待接下來的內容。這種效果，在銷售過程中同樣適用。幽默不只是娛樂，更是與顧客之間建立信任的橋樑。畢竟，如果無法讓顧客感受到輕鬆與愉悅，他們又怎會對你的產品產生興趣？