管理｜应带做事还是注入热情？新世代理想上司应该要这样 | 半宅职薯

半宅职薯本来还以为由高层提出愿景，找出团队之间的最大共通点，是一种理想领导方式。但最近想法被丰富了，今天就和大家分享新世代理想上司，可以怎样领导。

低手给指示高手注热情

最传统的领导方法，是由上司给予确切指示，由下属去执行。先进一点的，是由高层提出愿景，下属加以发挥。而我最新学到的，是由每一位成员提出自己的小愿景，再由上司加以协调拼凑串连成团队的大愿景。

有质素的成员通常都有自己的想法，要他们臣服于上司并不容易。再者，上司也不是超人，无可能比所有成员优秀。新世代上司要做的，就是先打开自己的心（Self-disclosure），坦诚分享自己的故事，为团队注入热情。当团队成员都敞开心扉，自然能做到有交流而无争拗，有取舍而无挫败。

没有「谁为谁做事」的概念

传统职场概念，是员工为老板做事，然后老板透过付薪金作为酬劳。这种方式有一个问题：老板不叫，我便不做；我有好构思也不会提出，以免增加工作量，反正荣耀和利润都归老板。

新世代上司应该在热情上突出，执行上低调，让每一位团队成员都成为领导者、贡献者、主事者、给予者和接受嘉许者，令成员觉得「团队就是我，我就是团队」，而连系众人的不是合约或者物质，却是信念与热情。

在团队达到目标时，新世代上司应为所有成员鼓掌；若是项目失败，则站出来承担结果。说得具体一点，新世代上司在闲时主要是为众人打气，让成员尽量发挥出超水准，却暗地里管理风险。当万一出了乱子，便站到最前处理事情，负起责任，再清晰指挥补救计划。

「公倍数」式领导概念

普通人凝聚团队会用「最大公因数」这概念，基于成员的最大共通点进行协调，是一种缩窄型的领导方式。新世代上司可以采取更进取的「公倍数」式领导：先让成员释放想像力和提出构思，然后在这些天马行空构思的高位进行整合和串连，是一种倍数型领导。

说得具体一点，如果团队气氛是担心被人取笑，那么每一位成员都只会提出最保守的建议，最后众人的结论必然是保守中的保守，了无新意。相反，如果团队气氛是先尽情想像，然后才是整合，那么结果往往超出预期。

成员质素是大前题

新世代上司必须任用比自己更具能力的成员。看到这里你可能会问：「要是上司的能力在团队中排最尾，又怎可能管理呢？」答案是一样可以管理，甚至管理得很好。

新世代上司不是一个发号司令者，而是一个充满热情的黏合者：帮助每一位成员扬长避短，互相掩护。新世代上司就好像刺绣一样，让团队对外拼凑出各种美丽图案，背后却在整理错综复杂的线头线尾。

半宅职薯的亲身体验

上述体验来自参与「科大深度游」导赏员培训。这项目是香港科技大学和社企「街坊带路」合办，目的是把科大以及附近社区的有趣故事透过导赏团呈现。这次导赏员培训，我认为就是用了上述技巧，成功凝聚了一班原本互不相识的校友和职员，做出意想不到的效果。

结语

由领袖提出愿景，只是高阶领导的其中一种方法。经过今次亲身体验，另一种的高阶领导是为每一位成员提供一个实现自己小愿景的空间，再加以整合成为团队的大愿景。最后，我不得不佩服的说一句：「主办方确是有料到」。

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