营销必须要学!必理痛的超强又简单技巧!
最近一阵抢购热潮,你有加入抢购必理痛吗?即使你没有一起去买,少不免也会听到流传著另一个有趣的消息:各款必理痛都被抢购一空,唯独是「经痛配方」还有货,而事实上,这个时候就有人说过,必理痛经痛配方,其实和另一款必理痛的成份是一模一样的。
事实上,这个资讯在笔者中学年代已经闻说,就是些会有经痛问题的女生,反其道而行,不买经痛配方,而买另一款一模一样成份的必理痛,那就是「特效」版的必理痛。上图其实一点都不新鲜,而是2006年的时候的报章报导所制的比较表,也就是说,其实这件事一点都不新,但这个策略却一直行之有效。
行销的最大必胜技巧:以客为本,发掘需求
行销策略固然有很多,但说到最简单也最直接的方法,就是从顾客方本身入手,去思考顾客为甚么需要这件货品。
在对客户进行销售的时候,虽然无论如何的终极目标,都是希望客人消费,然而,客人并不是提款机(当然提款机也没有无限多的金钱可以提取),客户为甚么要把其辛苦所得的收入转化成你的收入呢?作为行销方,就需要解答客户这个问题。
必理痛的技巧就在此,单以「特效」和「经痛」配方为例,明明是同样成份的产品,为甚么要分开销售?其实大可以在特效配方上加上「经痛同样有效」,但为甚么要另花心思,走去设计另一款包装和销售策略去推销同一款产品?
这正是因为销售方以顾客为本的目标出发,成就了这条生产线的成功。
试想像,当你现在非常想要解渴,面前有三件货品,包装一样,简介不同,先假设价钱一样的话,那你会选择哪一项?
A)一氧化二氢成品
B)解渴必须成份
C)水
相信大部份人都会选择B,事实上,所谓的一氧化二氢,用英文简称的话,是H2O,也就是水了。然而,即便如此,在想要渴的情况下,我深信,即使B稍为贵一点,也很有可能比起A和C更为畅销。
为甚么?因为B的简介很直接解答了作为顾客的问题,就是解渴。同样地,「经痛」配方的目的是甚么?就是解决经痛啊!那怕「特效」配方的成份基本上一样,但是作为顾客的,是希望可以解决问题,而不是再加多一个问题思考呢。
安慰剂效应的应用
当然,即便如此,经痛配方也有另一角度的存在的价值,那就是「安慰剂效应」。所谓的「安慰剂效应」,有另一个名称称之为「假药效应」,顾名思义,就是指有些情况下即使没有提供真正的药物或手术等,都令患者获得疗效。「安慰剂效应」的成功虽无单一答案,但其中一种说法,就是让使用者自认为满足了一种需求,从而在心理上达到一种满足。
在经痛配方的情况下,那就是令使用者觉得,已经针对经痛这件事作出了针对性的用药,在未知实际的效用前,最少满足了心理上的感觉,那怕未必能直接减低实际产生的痛楚,但最少减低少因为痛楚这种神经讯号所产生的焦虑和抑郁等等。
这种情况在运动员中相当常见,那就是某种仪式感的动作,比如在进球场前摸一摸地面,带一条头巾之类,心理效用远比物理作用为高,但却一直有运动员坚持这种做,并真心相信这是可行的。
经痛配方也正有异曲同工之妙,透过改变包装和药物本身的形状,即使分明配方是一样的,却令人认为更为有效。
想著你的客户需要甚么,而不是你想要推销甚么
因此,作为销售人员,想要成功推销的话,首先要想的不是自己要卖些甚么,而是对方为甚么需要付钱给你。
必理痛的成功,单在为品牌命名已经可见一班,「必理痛」的成份主要为「乙酰胺酚」,又称为「扑热息痛」,其实在成份的译名上也已经很直接地推高了自己的品牌功力,「扑热」就是针对发烧,「息痛」就是针对止痛,但单纯用回学名「乙酰胺酚」,那就让查看成份的人(而大部份其实都没有足够的相关知识)都不知道是甚么,但一看见「扑热息痛」的「必理痛」,单连上来就好像很有效。
而且,不论成份和品牌命名,都很强调和「痛」有关,也就是一种潜移默化的联想作用,让人觉得痛,需要止痛时,便向著和痛相关的方向想,就很容易想到同音同字的必理「痛」。
而更重要的是,在于推销的层面上,有没有换位思考,想想看客户需要解决的问题,而你的产品又可以解决到这个问题呢?以下是笔者最常使用的「行销」技巧作为今次分享的总结。
你有没有想过自己有一天下床会觉得很困难,没有的话,这是值得恭喜的,最少你也没有因为经常看著亲友下床很困难,而令你联想到下床这个动作原来一点也不容易。
当下床这个动作都显得很困难的时候,更别说其他看似轻松但也难以进行的活动了,比如去洗手间洗手,或如厕,蹲下以后如何起来呢?再不要说走楼梯,去商场逛街等等,对身体能力很奢侈的活动了。
会导致下床出现困难的原因很多,可以是因为地方浅窄,可以是因为精神不足,但不可以是因为年纪大。
为甚么不可以因为年纪大?因为年纪大这个词只是一个形容年纪长大了的形容词,而年纪长大了,不一定会导致下床出现困难,会导致下床出现困难,是肌肉退化所致的。以往,我们认为肌肉退化,肌肉萎缩,是不可逆转的情况,是必然出现的情况,是的,但不代表不可解决这个问题。
现在的运动科学早己证实,只要你有持续进行运动训练,对肌肉针对性刺激,肌肉是可以持续有成长的。当你肌肉成长的速度,比起肌肉退化和萎缩的速度多和快,你便不会出现所谓的退化,也不会因为年纪大而出现下床困难。
而进行运动训练很简单,你先由一个深蹲开始。一个深蹲,就是你每天起床之后,不要急著走,试试再坐回床上,但就在床铺与屁股接触前的毫米之间维持半秒,再站起来,你便已经开始了第一个深蹲,第一步远离老化。
所以,你今天深蹲了没?
