书评-《职场必修!高效可视化工作术》:看似反直觉的可视化记录法竟是职场及人生的魔法?

职场必修!高效可视化工作术:不加班、不瞎忙、不崩溃,实现Work-Life Balance!
作者:谷口和信
出版社:今周刊
出版日:2025/03/27
在智慧型手机发明、LINE出现以前,当时的上班族想必没想过自己能随时接收到来自老板、同事、客户的讯息,也没想过自己会因此陷入24小时待命的窘境。但真正令人害怕的,是「便利」与「高效能」背后的陷阱,那就是工作看似永远没有做完的一天,全新的科技没有解放我们的生活,反而变成了工作的奴隶...
如何在工作与生活中达到平衡

事实上,早在阅读本书以前,坊间也有不少「秘诀」,教导读者如何从有限的时间中解放出来,例如曾经流行的《子弹笔记术》也有异曲同工之妙,而无论是西方的子弹笔记术还是东方的高效可视化工作术,他们的重点都在于:如何记录下工作的内容。
就像健身的人会计算卡路里,要成功的将「工作瘦身」,就必须要记录下来每日的工作,虽然这听起来好像是废话,但你相信吗?「记录」其实是一件很反直觉的事情。
有效却反直觉的可视化记录法

已经忙到不可开交的读者普遍会有一个想法:工作已经很忙了,怎么会有时间去誊写自己的工作项目以及待办事项?其实,这也是我在动笔真实记录下每日工作量将它可视化以前的疑虑,但记录的本身其实就是一种复习、是一种理清每日/每周工作量的一种可视化方式。它额外的好处还有:免除未来会「想不起来」的压力(当下都觉得是小事,但事后回想很废脑)、增加准确率(记下来才不会记错),而有鉴于数位器材的普及,作者也介绍了利用APP记录以及手写记录的差异跟推荐的转换方式,但无论哪一种,「记录」是可视化不可或缺的行为。

除了单次快速记录以外,将写下来的项目设定截止日期(很重要,遥遥无期的任务会导致拖延)、预计会消耗的时间、工作细节等记录下来后,再将之分门别类至不同的专案、分配至不同的时间点完成才是下一步要做的事情。也就是说,高效工作的秘诀在于:「别急著规划你的事情属于哪一类」以及「不要排斥反复誊写或移动任务至不同位置」,前者的重点在于先全盘了解接收到的任务、后者则是透过誊写以及时间分配,我们就会看出哪些事情是真正紧急且重要,又有哪些事情属于五分钟就能完成、紧急却不重要的「杂事」。

在有效记录之后并分配工作后,读者也能透过一些方式来验证自己的工作分配以及控管是否有效,其中一个方式,就是「关键炼专案管理(Critical Chain Project Management)」,意指在每日的工作时间内加入缓冲时间(通常集中在午休前、下班前的时段),如果缓冲时间总是用完或不够,那就表示在分配工作项目的时间预估上并不精准,你对于自己正在处理的工作不熟悉(但请留意!这不代表任务没有「弹性」,而是预估跟实际执行差异过大)。而始于记录的可视化习惯,也会终于记录后的优化,作者不仅建议每日的记录、透过每日的回顾来制作更合理的时间表外,周计划表、每周的回顾也可以帮助修正在执行项目上对焦。甚至,借由记录的方式,找出自己的「黄金时段」:在哪个时候的处理效率、时间利用的品质最好,这样在面对更艰难的挑战或重要的事项时,就能优先分配到黄金时段。
简言之,「高效的可视化工作术」来自「有效的记录」。若真的不知道如何开始,就先都写下来吧!毕竟要先有资料才能分析资料。
拿回职场与人生主导权的魔法

我发现,会分享自己的记录法、笔记术的人,都有一些共通点,他们通常是「记录的狂热份子」:习惯透过各种记录法,让自己能从过去的轨迹中优化。而作者本身的工作性质,使他不得不想出一些有效的专案管理法来加速自己的工作效能,但有些方式确实看起来也较适合他本人的背景,因此,我不会说书中的每一个秘诀都一体通用,但概念不变、使用的方法也能因客人需求做客制化的调整,而无论是哪一种记录或笔记方式,因为都涉及到「未来专案的管理」,它们能改善的,往往不只是职场生活,还是人生的主导权,本书的后半章节,教导读者如何可视化自己的梦想蓝图以及规划生涯的方向,实现真正的工作与生活的平衡,我相信,在阅读完这本《职场必修!高效可视化工作术》以后,只要能抓住一两个重点、根据自己的需求去转换及优化,它将有意想不到的效益。
过去,我们没想过智慧型手机造成的是更多的工作量,未来,也许AI会解放大家的时间,或者造成更多、更琐碎的工作项目,没有人知道,但与其被动等待,不如现在就拿起笔记本和原子笔,运用可视化的笔记解救被工作淹没的自己。