书评-《排名诡计》:若这本书的排名很前面,那肯定是诡计

书名:《排名诡计:了解社会游戏的潜规则,让你随心所欲取得想要的排名!》
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作者: 彼得.厄迪
译者:梁东屏
出版社:乐金文化
出版日:2021/05/05
为什么想要阅读本书?

其实,任何一个读者,应该都对「排名机制」并不陌生,从小时候的课业成绩、长大的工作表现,乃至于「要不要买这本书?」都可能是来自某些人、某些机构的「排名推荐」…而《排名诡计》一书从简介到作者序,都给人一种「我要来破解排名机制」的感觉,在看书之前,我认为书中应该会介绍关于排名的心理学原理、以及身处在到处都是「十大推荐」、「几大理由」等等标题的现实、虚拟世界里,要怎么认清「排名」是真是假?
然而,我想多了。
关于《排名诡计》一书中提到的内容

不可否认的,《排名诡计》一书中确实提到不少心理学上的认知偏误,例如:
可得性偏误(Availability Bias)
指的是因为某件类似的事情最近才发生,其对我们的冲击而高估了它下次发生的机率。
后见之明偏误(Hindsight Bias)
当我们错误的相信自己所预测的结果。
若要举个现实生活中的例子,「可得性偏误」就好像因最近看到飞机坠毁的新闻而不敢搭飞机、「后见之明偏误」则可以白话为「马后砲」,当事情发生之后,总会有人脱口说出那句「我早就知道了」。而这两种偏误也确实可能会影响到我们在做「排名」时的不公正状态,然而,知道排名不公正应只是《排名诡计》的「一部分」,我却认为这个「不断验证排名有鬼」却贯穿了全书主旨,它并没有额外提出能解决的作法或背后更深入的东西。
也因为如此,阅读本书时,我开始想要从书的章节里去找出蛛丝马迹,本书的最后三章:
7.懂得操弄声誉,就能拿到排名游戏的话语权
8.网路排名竟有漏洞可钻!千万别轻率相信演算式提供的建议
9.如何妥善运用排名游戏的机制?
看起来都像是要针对提出的主题找出解决的方案,对吗?但假设你是一个尚未看过本书的读者,并接到指示要针对这三章写一个「内容猜测」,在完全不了解的情况下,你会怎么写呢?
我想…操弄声誉这件事就很像许多人会想办法让自己很有能见度,就能比较容易受到大众的亲睐?网路排名的话,Google评分的这种机制其实很容易被操弄,而且,演算法也会一直推播你想看到的答案。如果一般人想要运用排名游戏的机制达到目的,那就是尽可能的排到第一,不然就是创造自己的独立价值?

基本上,上面「随意的」描述,就是《排名诡计》这本书给读者的「泛答案」了,只是作者多用了一些文献、多说了一些专有名词,以及多选用了现实生活的几个案例,来说明上述所说的事情。也就是说,他描述了一个广泛发生的事情,并且引经据典,却没根据这些事情有一个明确的结论跟可行的方案,其实说穿了,本书要说的只有两个特点:
支配主导以及威望主导。
两大方式皆可以左右民意、呼唤人群,只是支配性的来自于众人「非自愿的接受」,而威望主导则是「主动追寻」,仅此而已。因此,我认为《排名诡计》含金量高的地方,反而是那些作者引用的其他书目。
《排名诡计》的相关书籍

《失控的数据》
作者在本书提到的其他参考书目很多,其中一本不断被引用的是《失控的数据》,老实说,比起读者以为《排名诡计》会针对「排名机制」这件事挖深讨论进而发现无实质内容,《失控的数据》很直接对「数据的产生、搜集、利用」可能的问题提出精辟的实例跟介绍,事实上,杰瑞.穆勒以「数据」为命题,早就大过《排名诡计》的单一「排名机制」命题,所看的层面自然就更加完整且系统化。
ⓞ延伸阅读:书评-《失控的数据》:一味追求数据与绩效表现,是否真的为公司/个人带来正向的改变?
《数据、谎言与真相》
另外,虽然书里没有提到,但讲到第八章「网路排名」以及其他关于演算法的题目,我认为《数据、谎言与真相:GOOGLE资料分析师用大数据揭露人们的真面目》这本研究Google Trend并归类出现代网友搜寻习惯的「以单一平台做专一讨论」的书,也写得比《排名诡计》里硬是要讲的演算法章节还要有深度且有趣。
ⓞ延伸阅读:书评-《数据、谎言与真相:GOOGLE资料分析师用大数据揭露人们的真面目》
《彼得原理》、《刻意练习》
最后,本书引用的其实还包含了「一万小时学习法则」(取自《异数》一书)、甚至是达克效应,但这些讨论仅是「顺便提及」,很像是我以前写论文时,刻意用上许多reference却无实质意义,如读者对两项内容有兴趣,建议可以看:《刻意练习》以及《彼德原理》两书。
ⓞ延伸阅读:书评-《彼得原理》:职场里不适任的十万个为什么
ⓞ延伸阅读:书评-刻意练习
结语:这是一本看似丰富,实则空泛的书

读完本书,不免感到有些失落,毕竟阅读起来有种「听君一席话,如听一席话」的空虚感。还记得翻开不久,当作者提到网路文章总是爱用「前十大...」为标题并介绍「排名清单」是很多人误以为实质有帮助的机制时,我也是认同的频频点头,但没想到在后面的章节,当作者提到一些举例时,竟然也「推荐」了几个网路上看到的排名清单时...,总有一种自打嘴巴的感觉,而最后,《排名诡计》也不打算解决任何事情,仅丢出一句类似「现代人遇到的麻烦,要让现代人去想办法解决」等结论,实在有些不知所云,这里诚挚的推荐对本书有兴趣的读者,可以先从《失控的数据》著手,才能不掉入排名陷阱、真正「见树又见林」。