[認知心理6]情緒困擾的思考模式

“而且, 過度反應通常伴隨著一些特定的思考模式, 我們不如檢視一下你在跟上司見面的時候的想法吧” 治療師說著.

“首先, 你還記得我們之前談過的自動化思考嗎? 你覺得你當時有在覺得焦慮的時候, 有被自動化思考影響嗎?”

“自動化思考是指我們的像是自動一樣產生的情緒反應, 沒有經過什麼有意識的想法...” 我回想著這個治療師跟我講過的概念.

“的確, 我記得我在我上司的房間的時候, 我的焦慮情緒來的很快, 就想是反射動作一樣”

“嗯, 還有一點是, 思考會變得個人化(personalized)或自我中心, 也就是說會把很多明明跟自己不相關的事情都看成和自己有關.

“這個...我不知道, 我上司在跟我會面時候的語氣, 態度, 表情, 應該都是跟我自己有關吧?” 

“怎麼說?”

“嗯, 就我覺得他跟我講話時候語氣很冷淡, 態度嚴肅, 還有看起來不滿的表情都是因為不喜歡我, 或是不滿意我的回答吧” 我嘗試說明我的想法.

“那有沒有可能是你高估了這些觀察和你的關係呢? 像是可能他平常跟人講話就是這樣?”

“他的確是個這樣的人, 可是他在跟我會面時有這種表現, 很難說跟我沒關係吧?” 我有點質疑的反問.

“嗯, 你說的可能性也是有的, 可能他的些舉動是在表達對你有所不滿, 但不可能是每一個舉動都是因為不喜歡你吧? 可能實際上你只有一兩次回應讓他不滿, 但你卻把每一個他的表情動作都看成他對你不滿. 你覺得有這個可能嗎?”

“可能是吧, 還有我總覺得我比他其他的下屬做的不好, 所以他會對我很失望”

“所以你也會跟其他人比較嗎? 有具體的例子嗎?”

“就像是如果我的上司稱讚另一個同事, 我會覺得他心裡面會覺得我沒有那個同事好”

“像你剛剛講的這些事, 聽起來其實也是自我中心的一種, 也就是會把很多的事情都理解成跟自己有關係的傾向”

“另外還有兩極化思考(polarized thinking)的傾向, 就是把事情想成最極端的狀況, 特別是一些容易引起情緒反應的事情, 像是你以前講過, 你害怕你會在你的上司眼中永遠成為沒有用的人, 這種牽涉到永遠或是從不的想法就算是兩極化了, 你覺得你還有其他對你上司的想法是兩極化的嗎?”

“可能...可能是我覺得只要他對我表現出不滿, 我就感覺自已很失敗吧, 除非他正面的肯定我, 我才會覺得自己沒有做錯什麼”

“那如果他的態度是中性呢?沒有批評你, 也沒有肯定的情況呢?”

“那我也會覺得他對我不太滿意, 只是沒有說出來而已”

“嗯, 所以對於你上司的舉動, 你只有兩種理解嗎? 要不他覺得你做的沒問題, 要不他就是覺得你是個失敗的下屬. 你可以看得出你的理解是兩極化, 沒有中間值嗎?”

“而且因為想法是極端的, 所以很直接的就會想到了最壞的狀況, 或者說是災難化(catastrophizing): 你的上司對你有所不滿, 也不代表你是一個失敗者吧? 又或者是斷章取義(selective abstraction): 你的上司批評過你一次, 也不代表他批評你作為一個員工的能力吧?”

我反思著自己的想法, 治療師所講的和我的想法好像真的有一點聯繫.

“也有可能會在沒有證據的情況下妄下判斷(jumping to conclusions), 像是還沒考慮你上司對你工作以外的看法, 你就覺得他是不喜歡你. 或是以偏概全(overgeneralization): 你上司覺得你在工作上有所不足, 你就覺得他覺得你整個人各方面都是不足”

治療師每一句話, 都好像在描述我的思考模式. 但我從來都不察覺原來我這些想法可能就是我情緒困擾的原因.