不論創作還是經營網絡生意,你不可以不知道的《圈粉法則》

在今時今日的網絡環境中,芸芸眾多的媒體和創作人都在網絡之內尋找自己的生存空間,那麼,如果你也想在網絡之中找到一片生存之地,《圈粉法則》就能簡單地道出你需要做的事,並且即時收到效果,這才是真的令生意倍增的基本步。

 

網絡生存的基本概念

 

有一點很重要的是,在現在的網絡年代,不少人認為在網絡當中生存是非常簡單的事,並且在網絡經營生意,也是垂手可得的百萬年薪。如果你真的有這種想法,請慎重考慮一次你到底是否真的知道甚麼叫經營。

 

網絡可能是一個不會「死亡」的空間,因為所有事發生在網絡,便會在網絡當中留下來,難以抺去。特別在面對「去中心化」的網絡概念,這種「生存」模式或許令更多的網絡人活得更難受。

 

因此,在網絡經營也是一樣,雖然沒有「絕對的死亡」,但卻有「不想獲得的永生」。特別是一些關於你的錯事,你的惡行,你為別人帶來的劣評,可能是一舉令你的網絡空間「相對終結」。

 

所以,在網絡上經營創作或是商店,其實都必須要認清一件事。你的歷史不但不會被忘記,還會很容易被發掘出來。

 

為甚麼需要圈粉?

 

不過,基於網絡上的事情總是會被記下來,相對而言,你的善行,你的風趣,你對客戶的熱誠,同樣也會被記下來。

 

不論是網絡空間還是現實社會,只要是人類構成的群體,其實每一件事都是和人們的關係所築起的。你在網絡中的地位,同樣也是人們所帶來的結果。換言之,要在網絡上得以好好地延續你的生命,或是你的生意,其實重要的是要讓人們留意你,支持你,甚至是保護你,分享你,為你帶來更多的人流。

 

《圈粉法則》正是圍繞如何將人流變成你的支持者的方法。事實上,在書裏教授的技巧,每每都是實實在在需要身體力行的工作,並不是甚麼取巧的小技術,也不是教你如何欺騙群眾變成網絡紅人,更多的是讓你記住你在網絡當中,也是一個人,也需要人的支持,才能有你的地位。

 

以往,人類社會會出現一個領袖,只能透過集會演講,才能成為有支持者的領導人。而今時今日的網絡空間,打破了這種地域限制,就令每一個人都有機會更易成為一個領袖,而這也是所謂的「網紅」與「KOL」所產生的原因。網紅與KOL其實是代表了某種傾向的一種生活模式或態度,而人類從來都是以學習來成長的,學習別人,跟從別人的方向,也就是一種簡單令自己有所改變的方法,在改變之後,便會令自己產生一種成長的滿足感。

 

而你,如果想要在網絡中發展,就要成為能夠讓人帶來滿足感的一人。

 

圈粉的技巧

 

圈粉的技巧,其實就是兩大因素:1)曝光;2)建立感情。

 

曝光的意思,就是要令你自己可以更容易被別人看得見。特別在網絡世界當中,不同的媒體,不同的專頁,不同的討論區,充斥著不同的資訊令人吸收。而在眾多的資訊當中,如何令你可以被人看到呢,正正就是要令自己在不同的地方都能夠出現給別人看見。

 

不少人設立網店,不論是網頁還是社交網絡,其實都犯了一個嚴重錯誤,就是假設別人一定知道你的網址或連結,別人一定會來找你的。

 

事實上,如果別人直接找到你的網店,成交率固然是相當高的,因為他們是很清楚自己需要的人,所以便會來的你的店面,找到他所需要的貨品。

 

但是,如果在網絡上有一百個和你一樣的網店呢?人們又為甚麼要來你的網店呢?先不說以搜尋引擎的SEO或是廣告策略,最簡單的方法,就是要令人看得見你的存在。

 

不妨以返回人類社會的基本做法,如果你是開設一間食店,先不計算成本的情況下,你會情願在人流較多的地方開業,還是在深山裏的山洞當中開業呢?換想在網絡世界,如果你只是設立了一個網站,那你就只是在茂密的樹林當中成為了一條草,要令別人察覺你的存在,那可是極為困難的一件事。反之,在網絡世界,人流多的地方實在太多,例如是討論區或知名的搜尋引擎,都可以令你更好的出現在別人面前。

 

另一種方法,就是走去其他的知名頁面出現,不過,要出現得好,出現得令人注意,這就需要另一點。

 

以感情聯繫人心

 

相信在網絡一段日子的你,不難發現,在一些知名的社交媒體頁面,總是有令人煩厭的廣告留言出現。隨著時代的進化,這些廣告也變得聰明了一點點。例如在留言當中稱讚你,換來你的注意,又或是說這個頁面很厲害,和他(或他推介的)專頁差不多。這些話術其實就是透過情感來驅使你去關注他,引進你這一個人流,以換來他的目標。

 

那怕一看便知道是複製貼上的文字,但為甚麼會採用這種方法呢?因為這種方法確實可行。只是,如果是你的話,作為一名人類而不依靠AI幫你工作的話,你就得令自己的貼文更有感情一點,更像人一點。

 

比如說,以你的社交媒體,或商用帳號,在相關的頁面(其實不相關也可,最少也是曝光了,但不較針對性)留言,分享你的看法,又或是作出稱讚。

 

另一方面,在你自己的社交媒體之內,也應該和你的支持者多作交流,以和他們產生更進一步的感情關係。就是說,你的支持者感受到在你的專頁裏邊受到注意,這一點是基本的人性,會換來對方對你的支持。

 

亦因如此,有些人會很刻意地中傷你,在你的貼文中留下惡毒狠辣的評價,或許他們並非真的如此痛恨你,只是希望讓你可以留意到他,所以有人會說,黑粉才是你的忠粉,這句話也不為過。

 

當然,如果有人留下的評價,是正中你的要害,也真的是你沒有為意,需要改善的地方,事實上你也該當感謝他們。要知道,網絡世界之大,我看完你的貼文,覺得不爽,大可跳去看其他資訊,沒有必要要花費時間心力,留言告訴你,甚至希望你改正。所以,如果遇上這種善意的批評,更加應該視為珍寶,好好地感謝他們的支持和指導。

 

別令自己成為沒有情感的機械人

 

說到底,《圈粉法則》一書中展現了不同的技巧,但重中之重,就是提醒每一個以網絡作為經營的人,都需要多加留意對方也是一個人。支持者不是一個數字,不是流量,而是確確實實的人類。要令別人支持你,那就要先令別人覺得自己是一個人,也要令你自己活得像一個人,而不是僅僅一個專頁,一堆資訊,一些文字罷了。

 

整本書內容不多,但每每都是重點。筆者本人曾經用過相關的經驗,為某小店經營過一段很短的時間,但就在那段很短的時間,卻令專頁產生了不少迴響,粉絲在一個月裏突破百分之一千,網店的生意也由一月一兩宗變成一星期一兩宗,不論是網絡曝光,還是實質生意,從線上的人流引到線下的實際店面裏消費,倒是一個實質有用的經歷。可是,那位老闆只是覺得,這些就只是人流,只是數字,在網絡上打些字,做些動作,只是閒情,不是經營,心灰意冷後離開了,那專頁就沒有再增長下去,沉了下去,回到一月一生意的日子了。

 

所以,如果你也有打算經營網店,又或是找一個專頁的管理員(所謂的網絡小編),千萬不要輕視他們的工作。正如做運動一樣,每個人都上過體育課,而你為甚麼不是運動員呢?這就是他們的價值。

本文由作者【Owen Chung】創作刊登於HKESE,如未經授權不得轉載。
創作者
2000年開始學習跆拳道,並由2004年開始擔任教練至今,曾任跆拳道館秘書長兼總教練,為培訓教練人材編寫及整理多種教材,指導學生人數數以千計。並於2020年創辦以研究和發展傳統跆拳道為目標的「宏道會館」,以傳統跆拳道技術為本,學習綜合格鬥技巧。   跆拳道成就了現在的我。專項於跆拳道......
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