【企業管理的新趨勢】

現今大部份的企業都是採用西方的管理方式，其核心目的是以提高工作效率及提升生產質量來達到「營業目標」。由於西方是二分法的思維模式，為了推動員工的工作動力，便衍生了「獎」與「罰」的二分制度，以升職、加薪、獎金去表揚那些為企業帶來利益的員工；相反以降職、減薪、甚至解僱去苛責那些表現不理想的員工。

回望過去數百年，全球有多少企業因採用這套管理方式能成功生存百年之久，結論是沒多少。因為這套方式欠缺「人性」，管理者只視員工為賺錢的工具，完全忽視其社會需求、心理需求，以及如何能讓員工與企業一同成長。正因如此，近年有不少企業都面對著人才流失的問題而倒閉。

有見及此，近年不少領導人和管理學專家，紛紛把資源投放在員工的潛能開發，比起輝煌的履歷及超卓的技術，現在會更重視員工的道德觀念、忠誠度、穩定性、抗壓性，和群我關係等素質。創立「人間佛教」的星雲大師認為佛教的理念及佛陀的智慧除了能應用於個人修習，也能廣泛應用於企業、社會乃至世界。正所謂：「得人心者得天下」，企業管理的關鍵在於如何管理人心。關於修煉管理心智，佛法無疑提供了豐富的資源。

星雲大師說過：「最好的管理，其實是自己內心的管理；心治則身治，身治則一切皆治。」因為『心』是萬物之本，沒有把根本管理好，只管理枝末，人生當然不會圓滿的。能把自己的心管理好，心正則一切皆正，心淨則一切皆淨，心善則一切皆善，這才是最重要的管理學」。

再者，有不少企業的管理者都認為公司是工作賺錢的地方，因而吝嗇於把資源投放在培育人才上。可是，日本經營之神松下幸之助卻認為人才是企業的基石，生產、銷售、資金等固然重要，但是缺少了人才的話，生產、銷售與資金都發揮不了作用。所以，松下先生把企業所有盈餘用於教育文化上，這正是佛法所謂的「用有」，不是「擁有」。「擁有」，是「有限，有量」；而「空無」，就是「無窮，無盡」。

說到底，「管理」其實就是在考驗管理者心中有多少慈悲與智慧。管理的訣竅就是先將自己的「心」管理好，除了讓自己做事合乎時代與道德外，也要遵從「法無定法」，隨順因緣和合。還有，管理者不能總是高高在上的發號施令，要懂得深入群眾，和大眾建立「生死與共」的觀念及感情，才能發揮團隊的最大力量。若管理者能做到心裡有別人的存在，懂得尊重、包容、平等、換位思考，發願關顧大眾利益，才能讓人心甘情願地跟隨，這才是最高明的人事管理之道。