【Freelance 大趋势】自由工作模式的趋势与要求

自由工作已经成为香港，以至全球的重要工作模式。纵使不少人会喜欢朝九晚五的稳定工作与收入，但有些工种却很难以这种模式运作，以致造就并推动了自由工作模式。世界上，不会所有人都希望当自由工作者，但社会对自由工作者的需求与日俱增，先了解自由工作模式中的常见工种，以及客人对自由工作者的要求，也无利而无一害。

自由工作模式中的常见工种

许多工作都可以以自由工作模式运作，但有些工种却较为常见。设计师、排版员、编辑、校对、翻译员、司仪、摄影师，就是经常以自由工作模式运作的工种。有些公司会专门开设全职职位，以聘用上述专业人士。然而，对上述专业人士的需求不大的公司，会偏向不为上述工作设常务职位，而在特定的活动时才以购买服务的形式，与自由工作者合作。
 
举例说，大学的研究中心，年终无休地研究，全职研究员的职位很多，但全职的设计师、排版员、编辑、校对、翻译员、司仪、摄影师等，则不可能存在。当举办大型发布会、研讨会、工作坊时，研究中心便需要司仪、多国语言的即时传译员，以及摄影师，这些工作也未必可以由研究员充撑。而发布会、研讨会、工作坊所派发的场刊、小册子、事前的宣传海报等，亦需要平面设计师及排版员来做。这些时候，上述专业人士便大派用场，研究中心得善用中心的人脉，寻找身边的奇人异士，例如去年曾经合作的平面设计师及排版员、翻译系高材生、摄影学会干事、精通多国语言并曾修读翻译的同事、多次为中心担任司仪的学生助理、中文系毕业生等。这些专业人士突然便多了一份短期的、一次性的自由工作。发布会、研讨会、工作坊完结后，研究中心又如同平日一般，暂时不需要上述专业人士。这些情况在各大行业、不同机构都见惯不怪，善用资源的公司，不会请一批专业人士回来，让他们平日闲在公司，到了大型活动来临时，才让他们一展身手。
 
因此，有些设计师、排版员、翻译员、编辑、校对、司仪、摄影师，会开设小型公司，甚至一人公司，与相熟的机构紧密联络，到有关机构需要一次性的工作时，便接一份自由工作。有些专业人士，甚至不开设公司，就靠多年来建立的人脉，长期做不同的自由工作。当然，绝大多数的工作都可以以自由工作模式运作，但设计师、排版员、编辑、校对、翻译员、司仪、摄影师，则较为常见。

客人对自由工作者的要求

客人对自由工作者的要求，就如对全职工作者的要求一样，就是专业。这一点，对自由工作者来说，甚为重要。在商言商，不少老板的心态是能够节省开支便不会额外花费。因此，可以由已有员工担任的职位，尽可能都不会额外花钱聘请自由工作者来担任。如果人家特意聘请你来做编辑，你的工作表现却比起去年不怕吃亏临时义务做编辑的初级文员还要差，那么你的自由工作者之路肯定不好走。幸运的话，你换来的，是这个一次性的工作，就真的只有「一次」，人家再有需要都不会再找你。更可怕的，是一传十，十传百，不同部门以至不同机构都不敢聘用你。
 
这里所说的专业，不单指专业知识与专业技能，还包括了专业态度。电邮等了两三天都不回复、回复时态度恶劣，都会给人不好的印象。签一年约的全职工作，你还有时间和机会收复口碑上的失地，但自由工作的性质短暂，人家认识你的时间就只在短短的合作时间内。你一时间身兼多项自由工作，便对其中一方爱理不理，显出敷衍态度，到你空闲了，能抽空投入时，工作或许已经完结，人家已经把你列入黑名单内，你再也找不到补救的方法。
 
最常显露出不专业态度的，算是不兑现售后服务承诺。曾经有一件真人真事是这样的，一位取得语言学硕士学位的英文教师，教师语文评核试几近满分通过，他接了一份自由工作，替人家的500字英文学术论文摘要作校对。他英语方面的专业知识和专业技巧，可谓毋庸置疑。态度方面，他起初还是颇专业的，遇到不明白的地方便向作者查问，电邮回复快，交稿亦快。他收到汇款后，还礼貌地回复︰「谢谢！如果对稿件有疑问，欢迎查问。」两天后，作者真的有疑问，但那位自由工作者，再也没有回复。作者一问再问，但仍然收不到半点回应。这样的态度让我们知道100减1并不等于99，而是等于0。不管他早前的态度如何好，整个售后服务不翼而飞，已经足够让他跌进黑名单内。
 
时至今日，自由工作已经成为社会上的重要模式，常见的工种包括︰设计师、排版员、编辑、校对、翻译员、司仪、摄影师等。社会对自由工作者的要求与一般的工作者一样，都是专业。自由工作者要留得住客人，便要拿出专业来，要有专业的知识、专业的技能，以及专业的态度。口碑建立了，客人会再次回来，新的客人亦陆续有来。