網店攻略 | 透過文字建立品牌形象

我由小到大,都認為自己是一個欠缺美感,沒甚麼品味的人。直至有一次出席商業活動,遇到有留意我專欄文章的讀者。他對我說:「我覺得你的文章也有獨特品味呀!」我聽到之後先是呆一呆,然後才發覺我在不知不覺中把個性和品味融入了在文章之中。

 

動人文章多是故事和創作

半宅職薯認為文章有不同的種類,而最能令讀者產生深刻印象的,就是故事和創作類的作品。

 

自古至今,人類都有聽故事的需要。故事可以幫讀者解悶,吸取前人經驗,甚至得到啟發。

 

故事可以源於作者個人的真實經歷,以第一身方式,透過帶有感情的字眼,描述作者的心路歷程和感受;也可以是別人,或者純粹創作的故事,透過刻劃處境,營造想像空間,讓讀者代入其中。

 

這類型的文章,是有個性的,有感情的,容易傳遞感知經驗,較能打動讀者。

[延伸閱讀: 網店攻略 | 品牌故事入門]

在網絡世界建立品牌

如果你本身擁有獨特,具故事性的成長或工作經歷,對事情又有獨特見解和想像力的話,那麼我恭喜你,你會比較容易在網絡世界建立品牌。

 

但如果你的強項是理性分析的話,你在寫作網絡文章,介紹網店產品的時候,也可以考慮以下方法:

 

客觀分析,以生活細節作切入點

你不妨以自己或身邊的生活體驗作為開首,注入同理心,然後才開始客觀評論產品的特色。然後在文章的結尾, 又再把讀者帶回你的生活方式,以個人感受作總結,拉近與讀者的距離。

 

「開箱文」,以感官描述產品

你也可以用「開箱文」作為主軸,然後多用五感去形容,或者描述在不同場景使用的感受,讓讀者產生更加具體和生動的感覺。

 

分享冷知識,帶出新奇感覺

不少產品背後都隱藏一些有趣的冷知識。舉例來說,如果你賣家居用品的話,你可以分享防蟲的冷知識(原來咖啡渣可為盆栽驅蟲);如果你賣個人清潔用品的話,你可以分享關於牙刷防菌的冷知識(原來蓋住牙刷會增加細菌)等等。

[延伸閱讀: 網店攻略|由零開始創辦網店經驗分享]

結語

如果你希望在網絡之中建立品牌形象的話,說故事,特別是自己的故事,會是最直接有效的方法。至於如何撰寫自己的故事,我日後會繼續和大家分享。

 

本文由作者【半宅職薯】創作,原文刊登於【半宅職薯研習所】,如未經授權不得轉載。
創作者
半宅職薯 投入多個範疇,身兼:創業家、網店負責人、創業諮詢公司負責人、企業培訓師、專欄作家。活躍於媒體及社交平台。
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