【自雇思維】打造成功商業模式的三個自我檢視

商業模式是什麼？能吃嗎？

「所謂的商業模式即是一個事業，創造營收與利潤的手段與方法 。」維基百科上是這麼詮釋的。

《獲利世代（Business Model Generation）》的作者 Alexander Osterwalder 是這麼詮釋的：「商業模式是描述一個組織如何創造、傳遞及獲取價值的手段與方法」。

台積電董事長張忠謀先生、富士康前副總裁程天縱先生對於商業模式的解釋，也是我相當認同的。

但是講白話一點，商業模式就是可以讓你賺到錢、存活下去的本事。

善用工具打造與組織你的商業模式

說到打造商業模式的工具，網路上絕對可以找到各種資料，包括商業模式畫布(biz model canvas)(又稱為商業模式九宮格)、精實畫布(lean canvas)、同理心地圖(Empathy Map)、價值主張圖(Value Proposition Canvas)等工具。

商業模式畫布(商業模式九宮格)

用商業模式九宮格檢視 Gogoro 的商業模式

但這不是我要談論的重點，因為這方面的資料很多。照道理說，有這些工具與個案，為什麼還是這麼多人失敗？當然，因素很多，全球環境、政經政策、法律訴訟、人事糾紛都可能是導致「不成功」的原因。

商業模式百百款，我該如何開始、如何檢視？

我想談談的是商業模式的本質，當你起心動念想要創業、當你接手企業的經營權，或者當你準備成為一名自僱者，成就一番事業時，也許你已經有一個商模，或者沒有，都可以先思考一下以下三個關鍵問題。

需求定義、核心價值、競爭優勢，這三項是我在協助新創、企業、自僱者時一定會看、甚至是優先詢問的構面。

「可以不完美，但不能不完整。」不完美可以加強、改善，或者乾脆的放棄；但不完整往往是高估了自己的能力，等到真要面對了才發現無力應付，但前期資源已投入，陷入進退兩難的局面。若是有心人趁機介入，結果往往就是慘淡收場。

需求定義：沒有被解決的問題？沒有被滿足的需求？沒有被提供的體驗？符合越多項的越有可能是剛需，再來是看規模大小，值不值得投入。

核心價值：提供的商品，包括產品與服務，對客戶與用戶的效益價值是什麼？對自身的收益價值又是什麼？

競爭優勢：包括競爭態勢、競爭定位與競爭門檻三個部分。你必須先瞭解整個生態圈(eco-system)的輪廓，上游供應商、下游通路、客戶與用戶、競爭對手等；有了輪廓，才能找出自己的優勢定位，但不是自我感覺定位；最後是競爭門檻，被模仿是肯定的，但難度有多高？能否找到關鍵因素築起門檻高牆？或是尋求合作與出場也是一種考量。

這三項搞清楚了，其他的構面就是視需求來補足了，如公司簡介、市場規模、經營團隊、財務規劃(狀況)、商品說明等；從草創初期的募資簡報(pitch deck)，到後期的銷售簡報(sale kits)，或是個人的商模提案(biz proposal)，出發概念都是大同小異的。

下次我們來談談募資簡報與銷售簡報該如何準備。

（原文發表於Medium）

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劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長、企業培訓顧問、暢銷書作者

擁有高科技產業十多年策略行銷與高階幕僚經歷，為台灣少數具有深厚實務背景的商務顧問，專注提供企業與職場工作者在思考、表達與問題解決領域的培訓與顧問服務。同時也是職場生產力作家，多家出版社、社群媒體指定邀稿對象；一年閱讀百本書、寫作百篇以上職場文章，以知識萃取、高效產出與全息圖解而廣受好評。

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