网店攻略|不须是专家,也可由零创出独特之处

承接上一篇文章 《网店攻略|由零至一,建立第一群顾客的方法》, 当你决定开网店,并且开始建立你的第一群忠实fans之后,你会立即想到一个问题:我卖什么才好?

放心,我不会叫你做market research

大公司的做法是,动用人力物力和资金去做market research。但作为一间一人公司,我并不鼓励你这样做,因为这样做 不但花钱花力又花时间,而且最后很大机会得到一些原来凭直觉都知的事情。

我教你做的事很简单

就是重新回想自己有什么兴趣、嗜好、强项,然后把它化成你的利基(Niche)。

换句话说,即是找出一个很专(也可能很细)的切入点,然后成为该范畴的领先者。

把兴趣化成Niche

如果你的兴趣是干花装饰(一个很狭小的市场),你可以分享不同干花的质感、香气、带来的体验、性价比……等等。 持之以恒的做,你便会成为这一方面的代表人物。

如果你的兴趣是家居生活(一个很阔的市场),你可以分享使用不同家居用品的心得。在这里特别一提的技巧是,人们特别喜欢听到广告以外的真实说话。你只需要买几件同类产品试用,并作出分析比较,便会变成一则可读性很强的社交媒体post。

我需要做到最有知识吗?

答案是「不必」。因为知识是硬件,总有人比你更丰富。你要强调的就是个人的评价和感受,因为主观感觉是没有高低之分的。

如果你自命是一个普通人的话,那么你的评价便代表普罗大众的「普通人」评价,而这究竟也是大部分客人最希望听到的。

如果我是发烧友,又可以如何发挥?

如果你真的是某方面发烧友的话,你当然会售卖那类型的产品。就如摄影发烧友会卖相机镜头和拍摄用品一样。

在这里给你一个贴士:就是尽量扩大你的市场!你不但可以在社交媒体上分享专门的知识,更加可以站在外行人角度, 用简单易明的表达方式教人专门知识,成为外行与专门之间的一道桥梁。而桥梁角式,就是你的niche!

总结来说

无专门知识,便强调实测结果和品味;

有专门知识,便把自己化成入屋的桥梁

你不需要做到全行最叻,只需要令顾客信任你、 想起你便已足够!

本文由作者【半宅職薯】创作,原文刊登于【半宅職薯研習所】,如未经授权不得转载。
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