想别人留下深刻印象?谨记自我介绍时不要「介绍自己」
每当要面试,或想在聚会时,让你的潜在客户对你留下深刻印象,你都需要准备一段说话来介绍自己。
不过,很多人,包括我在内,都觉得自我介绍非常困难。认为自我介绍十分困难的人,大部份都认为自己没有什么值得谈论的地方。因此,当要介绍自己时,他们往往只讲述一些十分乏味的个人资料,例如姓名、过往的工作经验、主修的学科等等,内容完全无法吸引别人。
而最糟糕的,当吸引不到别人重视,他们便更认为自己是一无是处,甚至对自我介绍这件事深感厌恶或恐惧,无法在人面前表现自己。
自我介绍是一种期许
要打破这种恶性循环,你必须明白到,自我介绍并不是在介绍自己,而是为听众塑造一种期许。
试举一个例子,一个摄影师在介绍自己时说道:
「我是一名自由工作的摄影师,有5年经验,擅长产品摄影,接过各种各样的案子。」
这种自我介绍很「正路」,没有什么错误,却无法让人留下记忆。
这种自我介绍只是介绍自己,而没有塑造一种期许。
如果将以上的自我介绍变成:
「我是一名产品摄影师,可以让拍下来的产品在社交媒体上增加曝光,提高20%的销售额。」
有什么分别?当你听到这段自我介绍的时候,会不期然在想:增加社交媒体曝光?提高20%销售额?真的假的?怎样办得到?
你会对这名摄影师兴趣大增,立即询问他是如何做到。这段自我介绍的魔力在于,它给了你一种能增加公司营收的期许,让你觉得这名摄影师能帮助你的生意,或能从他身上学到不少东西。
准备自我介绍的要点
要写出一段让人充满期许的自我介绍,可从三种方面入手。
1. 寻找附加价值
你可能会说自己没有这种为事情添加额外价值的能力。请你试想,在你过去的人生中,或多或少都会累积到一些人生经验或学习到某些技能,而它们其实能让你创造价值。
假设你是一名普通的客服人员,每天不停地处理电话查询,可能会认为这是一份任何人都胜任的工作,毫无价值可言。不过,事实上,不是每个人都有应付客人问题的耐性,有些人无法忍受客人的无理,过一阵子使辞职,甚至跟客人吵架,影响公司的形象。对你来说很普通的事,在别人眼中可能非常难得。
如果你能对别人说:我处理过过千个客人的查询和投诉,提高公司的品牌形象 – 这代表你能找到你的价值。
2. 拜托,请喜欢一下自己
如果你不喜欢自己,是无法说出一段吸引人的自我介绍。人很难介绍自己不喜欢的事物。最不幸的是,这个社会里,不喜欢自己的人占了大多数。而那些看似很自信的人,也未必真的喜欢自己,他们的自信可能只是包装而已。
不过,人为什么会不喜欢自己呢?这个问题很复杂。而我认为其中一个原因是,在我们成长的过程中,有太多条件去定义我们的价值。例如,一定要上大学才有前途;一定要打份得漂亮才能找到伴侣。社会有很多条件,但我们不能一一符合。久而久之,人们便觉到自己没有价值,渐渐不喜欢自己。
喜欢自己是一件知易行难的事,但首先,请将注意力由社会上的价值观,回到自己的身上,明白到你是不可能符合世间所有的要求。然后,做一个清单,列出优点和缺点,然后欣赏自己的优点,接受自己的缺点(人要先接受自己,才能改变缺点)。你亦可以用记事簿记下每天成功达成的事,无论是多么渺少的事也可以。
3. 设定自我介绍的目的
在不同的场合,自我介绍的目的便有所不同,内容也随之而改变。如果你是一名运动用品的销售商,想在交流会寻找潜在客户,自我介绍的目的便倾向于找到喜欢做运动的人;如果你是要应征一份网络推销工作,自我介绍的目的就是让未来雇主知道你熟悉网络营销的工具和具备相关知识。
请紧记,自我介绍是让对方产生期许,事前一定弄清楚想传达的讯息,才能让对方给予回应。而每段自我介绍最好只带一个目的,否则介绍的内容便会变得非常紊乱,令对方无法清晰地了解你的价值。
自我介绍与自由工作
可能你会说,你现在有一份稳定的工作,或你不是营商做生意的,根本没有太多机会作自我介绍。不过,随著时代的变迁,工作性质逐渐变化,自由工作可能会变成未来的趋势。到那时候,你的收入不是固定的,也没有上司督促你去完成工作,更没有告诉你接下来要做什么才能生存,你需要更多的努力为自己寻找机会。准备一段推销自己,让你找到工作机会、订单或伙伴的自我介绍就十分重要。
