祸从口出 五句激到你老细呕血的说话

「病从口入，祸从口出」这句说话大家都应该十分清楚。但究竟什么说话才会闯祸呢？ 大家又可能未必知道。今天半宅职薯就和大家分享五句一秒激到你老细呕血的说话，大家千万要留意啊！

 

「我朋友公司有两小时lunch咖！」

 

半宅职薯解读：

把自己公司的福利和其他公司福利比较，等于间接将自己老细和其他老细比较谁更好人。每一个老细都自觉自己是好人，拿他和其他人比较，难免会伤及他的弱小心灵。

 

「老细你out啦！」

 

半宅职薯解读：

老细就好像一条船的舵手一样，负责带领公司走向最佳的方向。当中必须具有前瞻性思维和高瞻远瞩的眼光。说老细out，等于说他不称职，直接威胁到他的领导地位，他不被激到「弹起」才怪！

 

「你怎样做人老细㗎？」

 

半宅职薯解读：

说得出这句说话，基本上距离被开除的日子都不远。如果是批评老细的做事手法，老细还可以接受，因为这是在「行为」的层次。但要批评老细怎样当其他人老细呢？便是批评更高的「身份」层次，深深地伤害老细内心。

 

「老细你知不知道前线在发生什么事呢？」

 

半宅职薯解读：

当下属问这样的问题，老细的反应一定是否认。因为每一个老细都会觉得自己运筹帷幄，掌控大局，而这些究竟也是一个老细的责任。若批评老细不知道前线在发生什么事，等于批评他无能失职，老细不大反应才怪！

 

「我们公司的管理有些不济。」

 

半宅职薯解读：

说得出这个说话的同事，通常都不是处于食物链最低层的小薯。老细听到这句说话之后，必然会想：「那么你做了什么去改善公司管理呢？ 你每个月逗著人工，却把责任推到我身上，是不是你的失职呢！」

 

反映意见小技巧：

上面说了一些把老细激到一秒呕血的说话，现在就来分享一些反映意见的小技巧，让大家不至于祸从口出，开罪老细。

 

把重点放在行为层次

简单来说就是以事情本身为中心，而不是延伸到决策者的身份或取态。例如你可以说：「午饭的时间安排可以更加弹性。」（重点在于制度本身），而不是说：「设立午饭制度的人不知道员工所需。」（重点归咎于设立制度的人）。

 

先认同出发点，后优化方法

简单来说就是先认同老细的立场，然后才提出事情本身的优化方法。 这是一种「先认同，后改良」的取态。例如你可以说：「老细的出发点很好，而在实际执行上我有一些微调的建议。」

 

在批评前先提出解决方法

如果你要指出老细已经out，或者不知道前线的实际运作，那么你必须在提出批评之前先提出解决方案，告诉老细如何追上时代，以及反映出前线实际运作的情况和改良建议。说没有连带改良建议的批评说话，等于把烦恼推到老细身上。

 

结语

每一个老细都觉得自己是一个头脑精明又关心员工的好老细，虽然事实上未必是如此。要向老细反映意见，适宜把意见放在「行为」层次上，而不是「身份」层次上，否则你的老细设定被激得一秒呕血，继而影响你的升职加薪。