职场闹交艺术 如何展露霸气而不伤感情

笔者半宅职薯已经很多年没有和人闹交,但说到闹交,我够胆说自己是高手。事实上,在职场和社会打滚,有时的确有闹交的需要。今天就和大家分享闹交的语言技巧。

 

闹交是一种情绪表达

我们常常听到要控制自己的负面情绪,例如愤怒。但其实每一种情绪都有它的功能。就拿愤怒作为例子,当你愤怒的时候,别人便会深深感到你对事情的执意、决心、行动能力、反击能力。一个完全不懂得愤怒的人,在职场上很容易成为被欺负的对象。

 

至于如何避免祸从口出,但又能展露霸气,就是今天要讨论的课题。

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闹交的原理

根据我的经验,闹交其实是肾上腺素的比试,谁的肾上腺素比较高,谁便会在这次闹交之中更占优势。

 

闹交有一种特性,就是越闹越大声。在这种情况下,大家的肾上腺素都慢慢地上升,两者都在差不多的水平,所以即使双方越闹越大声,最后也难分高低胜负。

 

在这争持不下的情况下,大家很大机会会进一步提升击性,由言语攻击提升至肢体攻击,演变成犯法的打人或打交行为(在此我想提醒各位读者,千万不要犯法)。

 

其实闹交的技巧,在于肾上腺素能否在一瞬间大幅抛离对方,以达到奇袭制胜的效果。

 

举例来说,当双方仍处于中等声量酝酿闹交的时候,你突然肾上腺素飙升至高点,大声喝骂几句,对方肾上腺素赶不及分泌至高点,结果在那时刻对方一定呆著,事件便会暂时告一段落,你亦因此「赢咗个势」。

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闹交的语言艺术

上面讨论过,闹交乃是肾上腺素的比试。但如果对方是同事或者工作伙伴等,总会在他日再相见合作。所以如何表达愤怒却不伤感情,便是艺术所在。

 

在这里我想介绍「思维逻辑层次」概念。用超简单浅白的语言说,就是在一个人内心越内在的东西,思维逻辑层次便越高,对对方造成的伤害也越大,反之亦然。理论的我不说太多,直接讨论实战。

 

如果你用愤怒的语气闹你的同事「肯定系你阿妈懒,细个冇教你!」,攻击的对像便是别人的母亲,而母亲是每个人「骨子里」都非常尊敬和感激的人物。你责怪别人的母亲,便等于在「思维逻辑层次」的高位施袭,对方听到之后必然会非常愤怒,甚至产生肢体冲突。而肢体冲突,是我们极力避免的。

 

同一件事,如果你闹那位同事「乜你交啲嘢咁多错㗎!你用嘅系乜嘢垃圾电脑 software 呀?」。在这情况下,即使你同样使用愤怒的语气,但由于所攻击的对像是「外在的」电脑 software,对方的心灵实质上没有受到伤害,所以进一步冲突的机会便大幅减低,但你已「赢咗个势」。

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在闹交过程中建立亲和力

其实在这个对抗性的闹交过程中,你可以暗地里和对方建立亲和力。

 

你听到这种说法可能会觉得很矛盾:「又闹交又亲和,半宅职薯你讲乜呀?」

 

我举一个例子你便会明白,就是建立共同敌人。

 

如果有同事食完饭经常迟迟不肯夹钱,令你感到需要利用愤怒的情绪,以显示出你对事情的重视,你可以有两种说法:

 

第一,愤怒地说:「X你老母,你有冇家教㗎,食饭唔使畀钱㗎!」

 

第二,同样是愤怒地说:「X你老板,你老板系咪冇出粮畀你呀,使唔使我帮你X佢,等佢出粮畀你夹番钱食饭!」

 

聪明的你,自然理解到第一句说话,是攻击别人尊敬的母亲以及和自身不可分离的家教,属于「思维逻辑层次」较高的东西,必然会引致对方更加愤怒地还击。

 

而第二句说话,你所攻击的是对方的老板,而在很多的情况之下,老板是大家主观地认为榨压大家,给大家工作的共同敌人。你攻击他的老板,对方完全不会感到受伤害,甚至会觉得痛快。但你的语气神情却表露了愤怒,于是可以恰到好处的达到施压效果。

 

结语

总括来说,愤怒情绪有实际功能性,但语言内容则千万不要涉及对方骨子里尊敬的亲人。在表达愤怒的过程中,可以搬出一个共同敌人,令对方感受到你的愤怒情绪却不会受你的语言伤害。

 

你看完这篇文章,很可能会向同事说「X你老板!」,但要小心的是,这句说话千万不要给出粮给你的老板听到!

 

原文刊于 香港01 )

By

半宅职薯

本文由作者【半宅職薯】创作,原文刊登于【半宅職薯研習所】,如未经授权不得转载。
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