【企业管理的新趋势】

现今大部份的企业都是采用西方的管理方式，其核心目的是以提高工作效率及提升生产质量来达到「营业目标」。由于西方是二分法的思维模式，为了推动员工的工作动力，便衍生了「奖」与「罚」的二分制度，以升职、加薪、奖金去表扬那些为企业带来利益的员工；相反以降职、减薪、甚至解雇去苛责那些表现不理想的员工。

回望过去数百年，全球有多少企业因采用这套管理方式能成功生存百年之久，结论是没多少。因为这套方式欠缺「人性」，管理者只视员工为赚钱的工具，完全忽视其社会需求、心理需求，以及如何能让员工与企业一同成长。正因如此，近年有不少企业都面对著人才流失的问题而倒闭。

有见及此，近年不少领导人和管理学专家，纷纷把资源投放在员工的潜能开发，比起辉煌的履历及超卓的技术，现在会更重视员工的道德观念、忠诚度、稳定性、抗压性，和群我关系等素质。创立「人间佛教」的星云大师认为佛教的理念及佛陀的智慧除了能应用于个人修习，也能广泛应用于企业、社会乃至世界。正所谓：「得人心者得天下」，企业管理的关键在于如何管理人心。关于修炼管理心智，佛法无疑提供了丰富的资源。

星云大师说过：「最好的管理，其实是自己内心的管理；心治则身治，身治则一切皆治。」因为『心』是万物之本，没有把根本管理好，只管理枝末，人生当然不会圆满的。能把自己的心管理好，心正则一切皆正，心净则一切皆净，心善则一切皆善，这才是最重要的管理学」。

再者，有不少企业的管理者都认为公司是工作赚钱的地方，因而吝啬于把资源投放在培育人才上。可是，日本经营之神松下幸之助却认为人才是企业的基石，生产、销售、资金等固然重要，但是缺少了人才的话，生产、销售与资金都发挥不了作用。所以，松下先生把企业所有盈余用于教育文化上，这正是佛法所谓的「用有」，不是「拥有」。「拥有」，是「有限，有量」；而「空无」，就是「无穷，无尽」。

说到底，「管理」其实就是在考验管理者心中有多少慈悲与智慧。管理的诀窍就是先将自己的「心」管理好，除了让自己做事合乎时代与道德外，也要遵从「法无定法」，随顺因缘和合。还有，管理者不能总是高高在上的发号施令，要懂得深入群众，和大众建立「生死与共」的观念及感情，才能发挥团队的最大力量。若管理者能做到心里有别人的存在，懂得尊重、包容、平等、换位思考，发愿关顾大众利益，才能让人心甘情愿地跟随，这才是最高明的人事管理之道。