高层只叻吹水？ 小薯做到呕？ 高层其实搞什么？

如果你随便问一位小薯：高层的职能是什么？你得到的答案大概会是「高层最叻坐在冷气房吹水！我们这班小薯仔就做到呕！」

 

今天半宅职薯就和大家分析出现这种想法原因，和高层的真正角色。

 

高、中、基层的分工

在一个组织里面，高、中、基层的分工大概是这样的：

 

高层天马行空的提出前瞻性构思，定出框架；

 

中层负责把构思化成现实并且执行，亦负责督导下属；

 

基层负责流水作业工作，按本子办事。

 

为何基层抗拒高层？

大家会发现，不少基层人员都对高层提出的新构思产生抗拒，认为高层「坐在冷气房太耐，食饱饭无事做，嫌基层太舒服，于是想一些计仔令基层辛劳一点。」

 

其实高层的主要职责是洞察未来，提出变革。

 

但在基层人员眼中，变革往往等于：

 

不确定性 － 不能掌握未来的工作安排；

重新适应 － 付出额外精力学习新事物；

影响地位 － 本来在同侪中享有特殊地位的熟手技工，突然变成生手技工，地位尽失。

 

于是，基层人员都尽量抗拒改变，甚至演变成讨厌主张改变的高层。

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高层压力比想像中巨大

举一个简单比喻：高层的办公桌往往是又大又空的，好比高层需要在一张白纸之上，由无至有画出一幅图画。

 

高层需要留意时事，阅读报告，以寻找灵感，进而预测将来世界的转变方向，寻找市场空隙，甚至主动制造机会。

 

而要成为一个称职的高层，必须不断在思想上寻求突破，跳出舒适区，而这些都是高度消耗脑汁的工作。时间一天一天的过去，世界每分每刻的转变，机会每分每秒的溜走…… 那种压力可想而知。

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结语

当大家看到这里，可能会认为我在为高层说话，为那些经常在办公时间叹咖啡的高层解画。但我想告诉大家，如果你希望有一天成为高层的话，首先你要对高层的工作有所认同。因为大概没有人会努力成为一个自己最讨厌的人吧！

 

( 原文刊于 香港01  )

By

半宅职薯