做实事重要,门面功夫更重要

当你在职场打滚了三数年,你会开始领悟到一条道理:「做事」本身不是最重要,「证明自己有做事」才是最重要。今天半宅职薯就想和大家分享一个小故事,讲述两位小薯做事风格的少许分别,却换来截然不同的结果。

 

话说小薯A和小薯B两个人在公司担任同一职级,年资和工作能力都差不多,但小薯A属于独自埋头苦干的类型,在上司心目中表现只是平平无奇;而小薯B则属于一个世界仔,他比小薯A更优胜的地方是:除了把工作本身做好之外,更加懂得如何在上司面前「证明自己有做嘢」。

 

例子(1):

见客食饭向餐厅订枱

 

小薯A的做法是:凭自己判断,按情况拣一间适合的餐厅然后订枱,之后把时间地点通知上司。

 

小薯B的做法是:向上司口头汇报有那几间适合的餐厅,然后作出比较,讲解最适合开会和最能迎合客人口味的选择,最后告诉上司订了那间餐厅。

 

例子(2):

提出工作建议

 

小薯A的做法是:自己在脑海分析形势,然后用电邮简单的写几句:「经分析之后,我建议……」

 

小薯B的做法是:写一个详尽的电邮,举出几个不同的情况,再用图表分析,最后才提出建议。

 

例子(3):

递交报告

 

小薯A的做法是:如果中期报告和最终报告的内容差不多的话,小薯A会把中期报告copy-and-paste,然后加入几段update的内容。

 

小薯B的做法是:即使中期报告和最终报告的内容差不多,只有少许内容要update,小薯B都会重新以新的文笔,不同的角度重写一次,显示自己没有偷懒。

 

例子(4):

工作流程检讨

 

小薯A的做法是:把经过检讨后的新工作流程电邮给上司。

 

小薯B的做法是:把经过检讨后的新工作流程列印出来,并用贴纸「flag起」修改过的部分,再附上一张covering memo去对照新旧内容和讲解更改的原因。

 

虽然小薯A和小薯B所作的决定质素差不多,但小薯A就是差了那一点的门面功夫,令上司经常怀疑他的决定是否「随口噏当秘笈」,进而怀疑他是否有尽力工作。反观小薯B的作风,姑勿论所作决定的质素如何,都已经令上司产生一种「已经尽咗力去做」的观感。顺理成章地,到了年尾写评核报告的时候,小薯A只获得一个平平无奇的报告,而小薯B则获得一个亮丽的报告。

 

结语

大家可能会想,工作的目的是真真正正的解决问题,而不是做一些「门面嘢」去表现自己「有做嘢」。而事实上,一个有效率的组织应该如各位所想,尽量减少一些只为招呼上司的「门面嘢」。但残酷的事实是,有不少的中层管理层为求自己管理和评核上的方便,又或者不信任下属的能力,总乐于见到下属做门面工作。遇有这样的上司,打工仔的选择基本上只有两个:一是迎合上司口味,斗做「门面嘢」;二是选择离开,找一个欣赏自己作风的上司效力。

 

原文刊于 香港01  )

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半宅职薯 

本文由作者【半宅職薯】创作,原文刊登于【半宅職薯研習所】,如未经授权不得转载。
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