最伟大的商业模式-免费（FOR FREE）
从古至今，不同的时代孕育出各异的商业模式，亦缔造了别样的经济结构。从狩猎经济、畜牧经济、农耕经济，直至现代的工业化经济、规模化经济、产业化经济，乃至网络经济，不同的经济发展结构与不同的商业模式相互呼应，各自引领着时代的前行步伐。
首先为差价模式，这是最为简易的“低买高卖”方式，借助信息与区域的差异，从中攫取利润。其中，银行的商业模式堪称典型范例。这种模式相对简便，若欲获取利润，仅需扩大经营规模，同时提升差价即可。若差价恒定，便需最大限度地拓展规模；若规模既定，则需加大差额；亦或同时增加差额与规模，这需视当前市场状况而定，即判断其为增量市场亦或存量市场。若处于增量市场，我们可不断扩大规模，甚至适度缩小差额，以扩大市场份额，进而抢占更多市场；而一旦处于存量市场，则需设法增大差额，以获取额外收益。这种商业模式由来已久，始终是诸多中间商、中介机构等盈利的主要途径。
之后为生产模式，此模式又细分为三种类型：
- 1. 劳动生产
此模式为封建社会农耕时期的主要商业模式。劳动者凭借自身不懈努力，挥洒汗水耕耘土地，种植各类农作物。遵循自然时序，春耕之际播撒希望，秋收之时收获硕果，最终将农作物转化为可供交易的商品。而后于市场中售卖，以此积累财富。此外，在原始狩猎时代，人们凭借勇气、力量，甚至还需些许运气，猎捕大型动物，从而获取财富。即便在现代社会，这种商业模式在很大程度上依旧得以留存，众多人仍借此模式赚取财富。
- 2. 添附生产
该商业模式需先投入资金从市场购入原材料，而后融入自身的劳动与创意，对原材料进行再创造，生产出全新的商品，再于市场销售以获取财富。此模式所获利润相对丰厚，毕竟除劳动投入外，全新的创意或手工技艺赋予了商品独特价值。正是这种相对稀缺性，使得市场给予其更高的价格。例如景泰蓝的制作、家具的打造等，这些商品皆被赋予了更高的价值。
- 3. 创新生产
此模式需投入更多的初始资金，用以购置大量原材料，通过全新的设计与组装流程，创造出前所未有的商品。这便是过去两百年来引领全球经济发展的主要模式——工业化生产。工业化1.0时代以服装、棉花产业为主导；2.0时代则以飞机、汽车产业为核心；而3.0时代是以消费电子、宇宙飞船等产业为主导的时代。当下，我们正处于工业化3.0时代。
第三种经济模式是在网络时代应运而生的佣金模式，它是平台经济的典型商业模式。平台经济的核心在于取代第一种差价模式，消除众多经销商、分销商，使平台自身成为唯一的中介机构。平台将买家与卖家直接对接，促成双方按照协商好的价格完成交易。作为回报，平台会从每笔达成的交易中，向买家或卖家抽取相应的佣金。在实际应用中，大多以向卖家抽取佣金为主，这既体现了对买家的保护，也为交易提供了安全保障。如今的电商、网约车、旅行平台等基本都遵循这一模式运营。
这种模式伴随着网络经济的兴起而诞生，并逐步走向成熟。它与第一种和第二种商业模式相互赋能，共同推动着整个实体经济的发展。
在规模经济时代，还有一种名为“未来付费”的商业模式。此模式是在前期通过大量补贴，以亏损的方式提供服务或商品，待形成规模后，再逐步开始收费，将此前亏损的资金重新赚回。这是互联网巨头“烧钱”抢占市场的主要商业模式，近期京东、阿里、美团之间的外卖大战便是这种模式的典型体现。
而最后一种商业模式，正是本文着重探讨的免费商业模式。所谓免费，即向客户免费提供商品和服务，让客户能够零成本购买。这种免费商业模式又细分为三种具体的操作模式：
- 1. 延迟付费，英文表述为“Pay it later”，或称“限时免费”
这是互联网时代商家最为常用的商业模式。该模式以免费为开端，致力于培养客户的消费习惯与生活习惯，进而迅速占领市场。待达到一定规模后，便开始收取费用。例如，各大公司的云服务、共享单车等均采用这一模式。通过限时、限规模免费的方式，为用户在前期提供更为优质、舒适的体验，随后再开启收费机制。
延迟付费还存在一种名为“承诺付费”的模式。在此模式下，买卖双方在初始交易过程中均无需支付费用，一方提供服务，受益方承诺在未来进行付费，由此形成了“承诺付费”模式。从本质上来说，这同样属于延迟付费的免费模式。
2. 第三方付费
免费商业模式的第二种类型为第三方付费，其中最具代表性的是社交媒体中的广告商付费模式。社交媒体面向所有用户提供免费服务，旨在最大程度地增强用户粘性，吸引流量。而后，借助这些流量，通过出售广告的方式获取利润，此即第三方付费模式。
3.完全免费的商品和服务
此模式背后的逻辑在于，服务或商品的提供者不向购买者收取任何费用，但要求购买者完成一定任务，实则是让购买者付出更为宝贵的“时间”。
最典型的例子当属问卷调查；此外，宗教领域的情况更为复杂。以教会为例，其会为受益者提供免费的食物、住宿等服务，同时期望受益者接纳宗教思想，尽可能投入更多时间去领悟宗教教义。这正是基督教在过去两千多年得以发展壮大的主要缘由。尽管宗教在初期提供了不计其数的免费服务与商品，却对受益者的思想产生了深远影响，无数信徒最终将自己毕生的财富捐赠给教会。而教会利用这些财富，持续为新信徒提供前期的免费服务，如此循环往复。
通过回溯人类历史上曾采用过的商业模式，我们能够知晓，在不同的历史阶段，会催生出全新的商业模式。经济也在这种创新进程中实现了持久发展。这些商业模式在很大程度上决定了利润的多寡。当新的科技应用于经济活动时，便会产生新的需求，而这种需求会刺激经济实现全面升级与发展。它赋能于传统商业模式，开拓出更广阔的市场，进而获取更高的利润。
在众多商业模式中，本文着重聚焦于最后一种——完全免费的商业模式。这种完全免费的商业模式堪称人类历史上最为成功、最为持久的商业模式。而且，无论科技如何进步、时代如何变迁，只要人类存在，它就会持续发挥作用，创造出无尽的财富，这便是伟大而神奇的宗教模式。
首先，我们来了解“机会成本”这一概念。机会成本指的是，当我们耗费时间去从事某一项活动时，自然就无法将这些时间用于其他事情。这就决定了我们无法在同一时间兼顾两件事情，必须在A、B两件事情之间做出抉择，这便是机会成本。我们选择做A事所付出的成本，就是放弃从事B事；因此，我们必须进行权衡与决策，在A、B两件事情中，挑选收益最大的那件事，然后投入时间和精力，这就是机会成本的体现。在日常生活中，我们每天都要做出无数的决策，比如是选择娱乐还是学习，是选择工作还是放松等等，这些都是机会成本的具体表现。
然而在现实生活里，实际上很多人并未进行审慎的选择，大多数时候仅仅依据自身偏好，尤其是感官层面的偏好来做决定。于是，他们空耗了大量时间，而这些被浪费的时间为宗教提供了绝佳契机，使其得以提供免费服务。
宗教机构或商家将人们的闲暇时间汇聚起来，为其提供免费的食物、娱乐以及各类服务，进而营造出持续的愉悦感。这种模式的一大显著特点在于，它能够刺激人体分泌多巴胺和内啡肽。例如抖音，通过免费视频刺激人们分泌多巴胺，使用户持续投入时间；而宗教则借助仪式、教义和圣歌，刺激人们分泌内啡肽。这两种神经递质是导致人成瘾的关键物质，会使人持续沉迷其中。
宗教利用人们的主动投入，让他们将机会成本倾注于宗教活动，这是人们的自主奉献。但凡参与过宗教活动的人，必定会为之震撼。那种宁静、平和的氛围能够净化人们的心灵，使其获得难能可贵的平静，这种感觉令人难以抗拒。
实际上，任何宗教都未给予现世的回报，所有回报都指向未知的来世。这种不提供现世回报的激励机制，正是宗教能够拥有如此众多信徒的主要原因。对未知事物的恐惧是人类自古以来就存在的本能，人们害怕恶劣的天气、恐惧异常的现象，生活的方方面面都充斥着这种未知带来的恐惧。在科技尚不发达的时代，宗教是无数人历经反复摸索后的产物，它为人们提供了可以接受的解释，给予了相对的确定性，让人们能够以平和的心态面对任何突发状况。
对于普通民众而言，由于信息和知识的匮乏，他们需要宗教为其提供相对的确定性。当在外部世界寻觅不到答案时，宗教引导他们向内探寻，帮助他们在内心深处找到解答，一句“一切都是上帝的安排”，看似简单，却蕴含着巨大的能量。这能让人们坦然度过充满坎坷与磨难的一生。
对于权贵阶层来说，他们对宗教更为笃信。他们惧怕死亡，现世所拥有的权力让他们对来世充满担忧，不确定在来世是否还能继续享有权力带来的种种。因此，他们寄希望于宗教，期望上帝能让他们升入天堂，甚至甘愿付出毕生的财富，以换取死后的安宁。
而对于作恶多端的人来说，宗教同样是他们的精神寄托。他们在现世犯下的罪孽使其无法获得救赎，只能将希望寄托于来世。在他们看来，无论来世境遇如何，至少不会比现世更糟糕。
由此可见，宗教具有普适性，适合各类人群。所有人都能从宗教中探寻到自己所需的答案，寻得内心的平和，缓解对现世的恐惧。这赋予了宗教强大的能量，吸引着全球超过八成的人口。
宗教更为现代社会组织和机构提供了绝佳的范例。任何企业、组织、政党，乃至政府，只要借鉴宗教模式，便能赢得更多人的拥护与爱戴。实际上，诸多企业和政府正是运用这种宗教模式，实现了内部人员的高度团结，其中涵盖庄严的仪式、振奋的口号、虔诚的祷告等元素。在创造财富方面，宗教更是汇聚了数十亿人毕生的财富，使其拥有了无尽的资源，得以在新时代持续开展免费活动。
相较于宗教，科技为时代赋能，现代短视频和游戏采用了另一种免费模式来获取商业利润。它们借助视觉刺激，为用户带来主观的内心体验，促使多巴胺分泌，进而增强用户粘性，赢得庞大的用户群体。
在我们的大脑中，前额叶皮层负责决策，它基于对未来长期利益的判断来选择行动方向；伏隔核的选择则侧重于如何最快获得乐趣；背侧纹状体决定行动则依据我们过往的行为。每一件能带来快乐的事情都会促使伏隔核释放多巴胺。伏隔核的奇妙之处在于，它能够感知令人愉悦之事，并学会预期快乐。而且，背侧纹状体与伏隔核之间通过多巴胺这种神经递质建立了紧密连接。习惯的形成，正是因为我们每次的行为都会在背侧纹状体中形成特定的反应模式。背侧纹状体并不关心我们的需求，只关注是否遵循已形成的方式行事。
短视频、游戏等容易让人上瘾的事物，恰恰是利用了大脑的这种固有特性，使用户深陷其中。而这些背后的公司也因此斩获了巨额财富。宗教模式与短视频模式，皆以不同方式，最大限度地利用人性弱点，赢得广泛用户。这些用户投入的时间，正是“免费”背后真正的成本，即机会成本。反观其他商业模式，如差价模式、生产模式、佣金模式等，都只能触及数量有限的人群。这就注定了它们所能获取的利润和收入相对有限，市场规模也较为狭小。与之相反，免费模式能够覆盖庞大的用户群体，自然拥有更为广阔的想象空间和无尽的市场潜力。
更为重要的是，免费模式能够改变人的行为和思想，这在本质上与其他商业模式截然不同。无论是宗教，还是短视频等，都在潜移默化中向用户输出自身的思想和意识。宗教借助教义、《圣经》等文字载体，引导并改变人们的思想和行为；而短视频等则运用心理学中的从众效应和锚定效应，通过无声的宣传影响使用者的思想，改变他们的行为。
这两种模式都能创造巨大的商业价值，且具有更强的持久力和影响力。这也正是特朗普执意要将“TikTok”本土化的主要缘由。
免费，看似在当下占了便宜，实则会在未来付出更为高昂的代价。对于商家而言，免费无疑是一种绝佳的商业模式。它能够在短时间内吸引大量用户，使其迅速在市场中占据优势地位。
而对于买家来说，他们愿意用当下的时间去换取更为急需的商品和服务，这些商品和服务可能是食物，也可能是片刻的欢愉。这是他们在经过“机会成本”的权衡之后所做出的选择。正是这些看似闲暇的时间，汇聚起来，最终创造出了巨大的价值。
免费的游戏，意味着未来要投入更多的时间；免费的电视，可能会让我们在未来付出思想被改变的代价；免费的娱乐，或许会使我们在未来面临行为改变的风险；免费的性，可能会让我们在未来付出感情的代价……免费并非真的免费，其背后必然隐藏着更大的付出，这便是“PAY LATER”（稍后付款）所蕴含的代价。
身为商家，理应最大限度地开拓免费市场，巧妙利用用户的粘性和成瘾性，为未来创造更为丰厚的收益。
而作为用户，则需时刻对免费陷阱保持警觉。毕竟，“免费”从来都不是真正意义上的免费，其背后往往隐藏着更高昂的成本，这正如那句广为流传的“天下没有免费的午餐”。
这就是人类商业史上最伟大的商业模式-免费（FOR FREE) 。
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