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顧客熱線代表 (編號:CHR)

招聘已結束
刊登於 30-05-2018
入職要求:
  • 完成中學課程或具有同等資歷
  • 能操流利粵語、英語及普通話
  • 具備良好電腦知識,能操作微軟Word、Excel及中文輸入法
  • 具備一年或以上熱線中心工作經驗
職責:
  • 處理九巴顧客熱線及網上平台的巴士服務查詢、意見及投訴
  • 協助處理文書工作
  • 需輪班及輪休當值
應徵者可詳列履歷,註明申請職位及編號,電郵至[email protected], 或傳真至34750904,或郵寄九龍九龍灣臨華街一號二樓,九龍巴士(一九三三)有限公司人力資源部招聘中心收,信封面註明「機密」。應徵者於六星期內未被邀約面試,則作落選論。

Whatsapp:   98570129
Wechat:        KMBrecruitment

 
有關申請人之個人資料只作招聘之用。求職者之個人資料將被保留最長十二個月,其後個人資料會被銷毀。
 
Customer Hotline Representative (Job Code: CHR)
 
Requirements:
  • Completion of secondary education or equivalent
  • Good verbal communication skills in Cantonese, English and Putonghua
  • Good PC knowledge in MS Word, Excel and Chinese word processing
  • Possess at least 1 years' working experience at call centre
Duties:
  • Handle customers' enquiries, suggestions and complaints on bus services through the KMB Customer Service Hotline and online platform
  • Perform clerical duties
  • Required to perform shift and roster duties
Interested parties please send your CV marked with job code by e-mail to [email protected], or by fax to 34750904 or by post marked with “Confidential” to the Recruitment Centre of Human Resources Department, The Kowloon Motor Bus Co. (1933) Ltd., 2/F, 1 Lam Wah Street, Kowloon Bay, Kowloon.  Applicants who are not invited for interview within 6 weeks may consider their applications unsuccessful.

Whatsapp:   98570129
Wechat:        KMBrecruitment
 
Personal data collected will be used for recruitment purpose only.  The Company will keep personal data of unsuccessful job applicants for a maximum period of 12 months.  After that time, the personal data will be destroyed.
申請:0
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