不行驶职权也能令下属做出成果？最重要懂得「预设」和「期望」 | 半宅职薯

旧一代的领导方式，是如何有效指令下属工作，但在今时今日，已经有点不合时宜。今天半宅职薯就和大家分享如何不行驶职权也能令下属做出成果，让一众管理新手轻易带领团队。

指令式领导的缺点

有一些管理新手，误以为领导就是给予硬性的指令，要下属完全跟从。但当你代入下属角度，你自然会感到那种非完成不可的压力，甚至质疑为甚么要顺从你的期望。

当下属既受到压力，又觉得自己正在为他人办事而不是为自己办事的话，成就感自然大减，而反映在较低的工作表现上。

以「预设」配合表达「期望」

与其给予硬性的指令，倒不如给予带点灵活度的「期望」；而「期望」，又不必硬绷绷的说出来，可以透过「预设」婉转地表达，令大家都有一个转弯空间，甚至超出期望的可能。

例如你可以对下属说：

「大部分同事都可以在一个星期左右轻松地完成这类工作」

「预设」：其他人做到，这位下属也有能力做到；

「期望」：一个星期左右完成。

假设这位下属在执行期间遇到困难，又或者因其他事太忙而无法在一个星期完成，他也没有违反你的「指令」，只是温和的达不到你的「期望」，大家都有一个下台阶。

又例如：

「我完成这紧急的工作之后都不会逗留在公司太久」

「预设」：完成这工作十分重要；

「期望」：完成工作后才离开公司。

相比硬性规定 OT，这说法更易令人接受，而且万一有某位下属家里真的有急事要即时离开的话，他也较易开口提出。

又例如：

「几个月之后，你便会发觉这些工作很快便能完成」

「预设」：这位下属一定会进步；

「期望」：在几个月之内提升工作效率。

当这位下属真的能够在几个月内提升效率，你作为上司的，便可以赞他聪明醒目，让他感到满足感；要是下属只有些微进步，也不至于违反你的指令，避免尴尬局面。

结语

除非情况非常紧急又关键，否则硬绷绷的指令，容易造成不能成功执行时的尴尬局面，上司下属也难以下台。

如果以较温和的「预设」和「期望」提出要求，下属不单有更大的弹性，也有机会得到超出期望的成功感和赞赏，上司下属都获益。

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