智能无间道 谁会取代谁
回想年几前AI 之父 Geoffrey Hinton声称「后悔自己的毕生志业」。
时至今日,「AI不会取代我,只会取代不用AI的人。」是大众普遍对AI的认知。AI已经打入你我的日常,同时的确令我们工作效率加快数倍,广告的AI图像愈见普及,更不会有人研究文案是人还是AI创作,连Google search的第一行都变成AI资料。近日Microsoft Gaming员工被自家开发的AI工具取代而被裁员,新闻一出,不禁令我反思,是会使用AI的人会被取代,还是因为工作会使用AI,所以被取代?
Candy Crush员工被自己研发的AI取代
近日,Microsoft Gaming 旗下手游《Candy Crush》的开发工作室的多名负责游戏叙事、关卡设计者及用户研究员被炒。原因是员工开发方便解决重复性工作的AI工具可以更快解决日常工作,裁员人数超过200人。
大家要知道可以在Microsoft Gaming工作的人多小都有点本事,至少在以往市场上都有一定竞争力,而Candy Crush更是长期有高正利润的游戏,是次裁员不是营运不善,只是创意和个人能力在发展完整的AI和资本面前是不值钱的。
从来有效率不代表多赚钱
远古时代,一个人生产力有限,在工业革命出现机械后生产力和GDP倍增,同时做成严重的产能过剩。回到80至00年代都有很多科技产品普及化令个人生产力大增同时取代旧有业务,例如数码相机取代菲林、电脑取代文书、智能电话取代大哥大、3D技术取代平面动画……单论个人比较熟悉的相机工业,旧时摄影成本比现时高,不论菲林、应对菲林色差的滤镜、冲洗、印刷……现时,一个人一部相机甚至手机都可以完成到旧时一团队的工作,门槛和成本下降令市面上摄影工作大大增加,失去精致工艺感,同时,成本下降令真正落入工人手中的人工都下降不少。旧时一个摄影工作可以收五至十万,现在工作数量上升,可能一个同类工作只值数百几千。
市场是一个大饼,货多了就不值钱,这是供求问题。一时三刻产量增加可以多赚钱,只不过得到先机多食一点饼。这个想法在数码转型时成立,不代表可以套用在AI上。以2008年第一部全片幅数码单反Canon 5D mark II做开始点,改变当时行业生态,到今日最新旗舰级无反相机,连拍由每秒4张到今天每秒120张……每年所听到的「大突破」「黑科技」,都足足发展了17年,但由AI面世到现在只是2年,当中对产能的影响,不是连拍每秒4到120张可以相提并论。但大饼没有变大,甚至乎更细,即是说人会变得更不值钱,生产力2倍3倍甚至10倍,人工不会上升甚至更低,甚至如Microsoft员工一样失业。
愈使用多AI愈易被取代
不少人知道食物金字塔不是有关健康的建议,而是当年美国农业部想卖出农作物的市场计划。
Geoffrey Hinton 曾预言:「未来不需要专家,每个人的 AI 知识运用量将是 2025 年人类总和。」我对这说法是有保留的。从「食物金字塔」可以横行无忌近半世纪,可见人类对知识和权威的信任是不可动摇的。现时人人都手执AI,对资讯的信任程度更是有增无减。美国麻省理工大学上月发表研究「Your Brain on ChatGPT: Accumulation of Cognitive Debt when Using an AI Assistant for Essay Writing Task」表示,长期依赖ChatGPT的受测者,其大脑连结性显著下降。因为有AI协助整合资料,人更加不需要去过滤和理解。所以传统的专家证书,传统的权威,价值暂时不会有太大改变。
「AI不会取代我,只会取代不用AI的人。」在生产力大幅变化的日常,开始不再管用。但AI不能取代的是人,是作为一个人的思考能力。AI会取代的是人们对知识的渴求,和一手一脚做自己喜好的时光。当人们都使用同一种超快速工具,就会失去独特性,亦会失去研究事物的耐性。人要在AI时代活得好,首先要活得像一个人。
