在香港做外卖员应该何去何从?
香港外卖行业的账簿上写满吊诡的经济算式,正是数字背后的经济学。平台声称每单平均配送费28.5-35元看似合理,但细算之下,扣除油费、车辆折旧、保险等成本,实际收入往往不足20元。以日均30单计算,月收入约一万八千元,恰巧徘徊在最低工资边缘。这让我不禁思考:我们究竟是在用时间换金钱,还是在用个人健康贴钱打工?
平台经济的精妙之处在于,它将传统雇佣关系转化为「合作伙伴」模式。我们不再享有劳工法保障的假期、医疗等福利,却要承担所有经营风险。暴雨天摔车要自负医药费,交通罚单要自己缴纳,甚至连顾客投导致的罚款都要照单全收。这种「伪自雇」制度,实则是将企业成本完美转嫁的资本魔法。
的确,科技的进步就是一把双面刃。当外卖APP的演算法愈发精准,却也愈发冷酷。系统不再只是分配订单,而是开始计算每位骑手的最优化的压榨曲线。那日,它知道我在油麻地送完餐后,有82%的机率会接受深水埗的派单,而不给油麻地订单给我;因为,它预测我工作满6小时后,为了达到当日目标会咬牙再接3单。这些数据累积起来,构成一幅精密的劳动力榨取蓝图。
智慧调度系统带来的效率提升是事实,但效率的果实究竟落入谁的口袋?平台股价节节攀升的同时,我们的每单配送费却在逐年下降。这让我想起工业革命时期的纺织工人——机器进步了,工人的处境却更加艰难。历史总在重演,只是蒸汽机换成了云端演算法。
外卖员这份工作的最大隐忧,在于其近乎为零的职业积累,恐怕已形成了职业生涯的断层线。五年后,当同龄人在各自领域累积了人脉、技能和晋升资本,我们收获的只有磨损的膝盖和数不完超速罚单。这种职业发展的断层,在经济上行时,或许可以忍受,但当香港经济面临转型时,就会成为致命的软肋。
更令人忧虑的是自动配送技术的发展。深圳已经开始测试无人机送餐,新加坡的机器人配送日趋成熟。这些技术虽未完全成熟,但其发展轨迹清晰可见。作为劳动者,我们必须思考:当机器能够24小时工作、不请病假、不抱怨低薪时,人类骑手的竞争优势还剩几何?
去年某平台骑手发动的「罢接单」行动,最终因系统自动调高配送费吸引新骑手加入而失败。这揭示了一个残酷现实,就是在劳动力过剩的市场,个体抗争往往会被系统轻松化解。
与其被动等待行业变化,不如主动规划转型路径。送餐途中,不妨多思考:五年后的自己,会站在什么位置?我们送的不只是外卖,更是自己的未来。每一单配送,都应该成为通向更好生活的里程,而不是困在系统里的无限循环。
