泰國打造東盟數位樞紐 須面對馬印越激烈競爭

泰國打造東盟數位樞紐 須面對馬印越激烈競爭
【法促會新聞中心】2024年泰國數位經濟在東盟排名第二，商品總值達1兆6000億銖，電子商務是主要推動力，價值9060億銖，資料中心投資價值2090億銖，數位競爭力排名全球第37位，下降2位。

泰國目標通過成為區域數位中心或數位樞紐來推動經濟走向數位化，然而它必須面對馬來西亞、印尼和越南等主要競爭對手，因為這些國家有著成為區域數位樞紐的相同目標。雖然泰國具有地緣政治優勢和旅遊吸引力，但它在數位勞動力、官僚主義、法律限制和投資便利化等許多方面也處於劣勢。

對此，相關機構統計了泰國數位的數據和指標，以顯示其進步和發展，包括發現需要加快解決的問題，以達成為地區領導者的目標。Google、淡馬錫和貝恩公司聯合編制的最新東南亞數位經濟報告（e-Conomy SEA 2024 Report）預測，到2024年，泰國數位經濟的商品交易總額（GMV）將達到460億美元或約1兆6000億泰銖，仍是東南亞第二大和成長最快的經濟體。

數位業務呈正成長趨勢

電子商務仍是泰國數位經濟的主要驅動力，預計到2024年將成長19%，商品交易總額達260億美元或約9060億泰銖。其中主要電子商務平台在這一增長中發揮關鍵作用，不斷創新並推出視頻商務等新功能，以增強在線購物體驗，互動式購物體驗和引人入勝的視頻內容非常適合吸引消費者的注意力並推動在線銷售。

交通和線上食品配送服務的商品總價值預計將超過40億美元或約1380億泰銖，比上年增長6%。在旅遊業強勁復甦的推動下，交通運輸業已恢復並高於疫情前的水平。鑒於泰國有大量的餐飲供應商，線上食品配送仍然是一個競爭激烈的行業，特別是在獲利能力方面。

線上旅遊成長最快

線上旅遊是泰國成長最快的產業，2024年商品和服務總價值預計將達到100億美元或約3400億泰銖，比2023年成長32%，是該地區成長最快的產業之一。

此外，新的簽證措施也有助於促進入境旅遊，包括對來自93個國家（從57個國家增加到93個國家）的遊客免簽、數位遊民計畫以及允許護照持有者在國內移民檢查站申請簽證的落地簽證（VOA）計畫。

泰國45%的旅遊收入來自亞太地區的遊客。同時，泰國遊客的海外旅遊支出自2020年以來激增270%，其中近70%的泰國遊客在亞太地區消費。

串流媒體推動線上媒體成長

線上媒體，包括廣告、隨選視訊、音樂隨選和遊戲，持續以7%的穩定速度成長，預計今年商品總價值將達到60億美元或約2040億泰銖）。受數位內容、遊戲和串流媒體服務日益普及的推動，該行業繼續強勁且穩定地成長。

泰國數位金融服務強勁成長

數位金融服務（DFS）正在強勁成長，預計2024年數位支付將成長5%，總交易價值（GTV）預計將達到1410億美元或約4兆7940億泰銖。同時，預計2024年數位貸款的貸款帳面餘額將達140億美元或約4760億銖，成長率為28%，是東南亞第二快的貸款帳面餘額。到 2030年，數位借貸服務和數位財富將繼續擴大。此外，預計將通過政府數位錢包計畫提供更多數位支付，這將有助於推動泰國向無現金社會（Cashless Society）過渡。

人工智慧推動泰國的數位格局

人工智慧（AI）正在改變泰國的數位格局，曼谷大都會區對人工智慧的興趣和需求最高，對尋找人工智慧感興趣的關鍵產業是教育、遊戲和行銷，消費者也要求行動應用程式包含AI功能，用於內容創建、照片效果和影片編輯等。

同時，企業正在利用AI進行目標式廣告、個人化客戶互動和創新客戶體驗。AI已成為提高業務效率、增強客戶體驗和促進創新的關鍵。為滿足這項需求，投資也在增加，2024年上半年泰國在資料中心的投資為60億美元或約2090 億泰銖，計畫資料中心容量增加了550%，是東南亞最大的增幅。

數位競爭力下降2位

瑞士國際管理發展學院（IMD）世界競爭力中心2024年泰國數位競爭力排名結果顯示，泰國在67個經濟體中排名第37位，比前一年下降2位，主要源自科技因素，與2023年相比，排名大幅下降了8位。在IMD分析和排名數位經濟的3個主要因素中，與其他兩個主要因素相比，科技仍然是泰國在過去5年中排名最好的因素，儘管今年它比去年下降了8位，降至第23位。知識與未來準備度是長期打造全國數位競爭力的重要因素，排名均小幅上升1位，分別升至第40位與第41位，但仍不高。泰國需要不斷加快這兩個領域的發展和升級。

在比較IMD排名的東盟地區5個經濟區時，泰國在東盟仍排在第3位，僅次於新加坡和馬來西亞，新加坡排名第一。不過，印尼值得關注，儘管仍落後於馬來西亞和泰國，但其排名正在不斷提升。

人工智慧就緒指數下降6位

2023年人工智慧政府就緒指數（AI Government Readiness Index）顯示，泰國仍位列全球前40名，在193個國家中排名第37位，較去年181個國家中的第31位下降6位。具體來說，泰國的優勢在於公共部門，得分為77.21分，基礎設施得分為70.55分，反映出政府機制和基礎設施系統對支援人工智慧發展的準備程度。

同時，科技領域得分為41.33分，高於去年，但仍是泰國必須進一步發展以提升該國未來整體人工智慧能力的重要部分。

全球創新指數排名維持不變，為43位

世界智慧財產權組織（WIPO）近日公布的2023年全球創新指數結果顯示，泰國在全球132個國家和經濟體中排名第43位，並位列東盟第三。

全球創新指數是世界各國和經濟體創新能力的排名，共評估80個指標，強調創新在國家、區域和全球層面經濟和社會發展中的重要角色。今年，泰國雖然仍排在第43位，但與去年相同，但次因素有所改善，包括：
- 創新投入分項指數排名第44（上升4）
- 創新產出分項指數排名第43（上升1）
此外，在考慮每個因素組時，泰國在7組中有5組的排名都有所提高，其中進步最大的是市場成熟度因素，泰國在該因素中排名第22位（上升5位）。（泰國世界日報）