士丹利周记｜大衞与歌利亚
大卫和歌利亚的战斗是一个经典的圣经故事，记载在撒母耳记上第17章。这个故事讲述了一个名叫歌利亚的非利士巨人，每天早上都向以色列人叫战，要求与之决斗。歌利亚身材高大、性情凶猛，穿著厚实的盔甲，手持剑、矛和大型盾牌，让人望而却步，没有一个人敢应战。然而，大卫 — — 一个年轻的牧童 — — 却勇敢地冲向歌利亚，用投石器迅速地甩出一颗石子，击中歌利亚的额头，使这个巨人倒在地上。
这个故事不仅仅是个人勇气的体现，更揭示了市场中的「大卫与歌利亚」现象。在以往，很多企业凭借庞大的资源，在市场上拥有绝对优势，例如在电视的黄金时段投放大量广告、招聘大规模的销售团队、在黄金地段开设门市等，这些资源优势形成了强大的进入壁垒，导致这些巨型企业得以垄断市场，创造出所谓的「资源主导竞争优势」（Resource-Based Competitive Advantage）。
由于市场中缺乏足够的竞争者挑战，这些巨企往往滋生出效率低下的管理层，过于依赖已有的市场地位与庞大资源，而缺乏真正创新的能力。在这些企业中，办公室政治取代了生产效率，管理者们只忙于维持自己高薪厚职，并没有积极创造价值，这些现象可以称为「组织惰性」（Organizational Inertia）。
此外，官僚体制的僵化也大大削弱了员工的创造力。在这些大企业中，员工往往因为层层的审批程序和对失败的惧怕，而不敢进行创新尝试。这种「官僚障碍」（Bureaucratic Barriers）抑制了创新文化的培养，导致企业缺乏对市场变化的快速反应能力。长期下来，员工的主动性和创造力被逐渐磨灭，整个组织变得缺乏活力和竞争力，最终使得企业的成绩每况愈下。这种「创新窒息」（Innovation Stifling）现象使得企业逐渐丧失市场地位，难以应对新兴竞争者的挑战。
然而，随著数位行销（Digital Marketing）和人工智能（AI）的普及，这些庞然大物正在面临前所未有的挑战。得益于网络行销、社交媒体的普及及人工智能技术的运用，顾客可以更容易地获取产品资讯，并从多渠道获得对产品的好坏评价。这一趋势改变了传统行销的「推广策略」（Push Strategy），黄金时段的电视广告和传统电视节目的植入式广告影响力逐渐减弱，取而代之的是多样化的行销渠道。现今企业之间的竞争不再是简单的资源投入竞争，而是「行销人员质素」与「内容行销能力」的竞赛。
对于小型公司来说，这是一个前所未有的机会。小型公司往往具备更高的灵活性和创新能力，能够迅速适应市场变化。他们利用「市场利基策略」（Niche Strategy）和「差异化策略」（Differentiation Strategy），集中资源满足特定客户群的需求，从而与大企业形成差异，找到自己的市场定位。此外，小型公司可以利用数位行销和社交媒体，以较低的成本建立品牌形象和触及目标客户，实现「颠覆性创新」（Disruptive Innovation）。这些灵活且具创新的策略让小型公司能够突破传统的市场壁垒，挑战巨企的地位。
例如，小型企业可以通过社交媒体平台进行精准行销（Targeted Marketing），并利用影响者行销（Influencer Marketing）来提高品牌知名度，与客户建立更紧密的互动关系。与此同时，人工智能和自动化技术的应用，使小型公司能够更有效地分析市场数据，制定更精确的市场策略，实现快速成长。而这些方式正是小型企业打跨大企业的「破坏性武器」（Disruptive Weapons）。
这些坐拥庞大资源的巨企如果缺乏「真材实料」的领导层，终将面临被淘汰的命运。高薪管理层的成本直接影响著企业的盈利能力，最终也会降低企业在市场中的竞争力。自从社交媒体的兴起，加上人工智能运用神经网络（Neural Networks）取得的突破，许多过去只有大企业才能实现的策略，现在透过AI技术，小型企业也能轻松达成。人工智能成为了「平等化工具」（Equalizer），让个人或小型企业也能拥有如同会计师、法律顾问、程式员、设计师、市场分析师及公关专家等专业团队的帮助。
在这个时代，真正重要的不是拥有多少资源，而是「领导者的个人素质」（Leadership Quality）、如何做出有效的决策以及如何整合团队、发挥各自的专长。这一点正如大卫战胜歌利亚的故事所揭示的：灵活的策略和无畏的勇气往往能够战胜庞大的资源和强势的外表。
现实中的「大卫与歌利亚」案例屡见不鲜。例如，英特尔（Intel）因竞争力下降被除名，而辉达（Nvidia）取而代之成为道琼工业指数成分股之一；SpaceX也在近年取代波音（Boeing），成为NASA的主要合作伙伴；而谷歌（Google）则在AI竞赛中败给了OpenAI。这些例子都在提醒我们，企业的成功不再仅仅依赖资源，而是要不断寻求自我增值和创新。
在这个快速变化的时代，我们不应再眷恋于目前的高薪厚职或名片上的职衔，更重要是不断提升自己的能力，不断学习，迎接AI时代带来的挑战与机遇。只有具备真正的能力与适应力，才能像大卫一样，在面对强大的对手时也能创造奇迹。
28/10/2024 — 3/11/2024