［百變的信貸市場，創意思維重要性］ | 易風 (Jason Chan)

［百變的信貸市場，創意思維重要性］

        在上編文章內容中提到，「創意思維」是指打破舊有的模式，跳出框框來思考問題。絕大部分人的成功，都建立在出色的創意上。只要凡事擺脫已有的概念，宏觀地觀察四周的事物，每個人也能夠產生新的意念來。可見要有創意並不困難，而且簡單來說，其中的一種創意來自舊成分的新組合，這句說話更是開啟創意大門的鑰匙。有說：「日光之下無新事」，我們日常看到的「新意念」也只是舊瓶新酒的組合。所以對於現狀，我們應抱勇於挑戰的態度，而不只是沈默的接受它。為什麼要推行創意思維？怎樣應用於設計教學上？在廿一世紀這高速資訊的年代，為了適應社會的變化，很多國家正著手研究如何發展思維，啟發創意。一個國家能否維持富裕，在於它是否懂得結合各種創意；同樣，一個人的智慧能否「富裕」，不在於吸收了多少知識，而是在於是否懂得運用知識發揮創意。人的腦細胞所能發展的潛能有無限大，但很多人也未能夠好好運用這天賦的寶藏，可說是暴殄天物。「創意思維」這名詞近年逐漸在香港流行，特別在商業改革上，強調創意思維的重要性。為了體現「終身學習」，我們不能再保持舊有的學習模式，可以說現在需要的學習模式便是沒有模式(Pattern)的學習環境。要幫助培養自學和發揮創作力，便要借助適當的工具來啟發創意。設計產品本來就是講求創意的，一直以來人們認為創作力是依靠天份，是與生俱來的，但其實創意亦可以透過學習而獲得的。如果能配合一套系統性的方法，將會更有效發展的創意思維。若能讓他們明白設計本來就是源自生活，而生活是充滿矛盾和有著不同的可能性的，只要從不同的角度來看事情，很多問題是可以存在很多正確的答案，在當今快速變化的信貸行業中，創新思維的培養是關鍵因素之一，能夠帶來競爭優勢和業務增長。以下是一個詳細的培訓計畫，旨在提升信貸行業從業員的創新思維能力。

**一、培訓目標**

1. 提升從業員的創新思維和問題解決能力。
2. 鼓勵從業員提出創新想法，改善現有的工作流程。
3. 培養團隊合作與跨部門協作的能力。

**二、培訓內容**

1. **創新思維基礎**
   - 理解創新思維的概念及其在信貸行業的重要性。
   - 分析行業內外的成功創新案例，探討其背後的思維模式。

2. **創意思維技巧**
   - 探索頭腦風暴、思維導圖等創意思維工具。
   - 開展實際操作活動，讓從業員在小組中進行頭腦風暴，提出信貸產品或服務的改進建議。

3. **市場趨勢與技術創新**
   - 介紹最新的市場趨勢及其對信貸行業的影響。
   - 探索金融科技（FinTech）如何重塑信貸行業，案例分析如即時信貸和人工智慧風控。

4. **設計思維**
   - 介紹設計思維的核心理念及其在信貸行業的應用。
   - 組織工作坊，參與者針對特定的客戶需求進行設計思考，創造出以用戶為中心的解決方案。

5. **數據驅動的決策**
   - 教授如何利用數據分析進行創新決策，最大化業務效益。
   - 實際案例分組討論，從數據中提取見解並提出創新想法。

**三、培訓方式**

- **講座**：邀請行業專家分享創新思維的成功故事和實踐經驗。
- **小組討論**：分小組討論，促進員工間的知識交流與思想碰撞。
- **工作坊**：實際操作與實踐，讓學員在活動中學習和運用創新技巧。

**四、評估和反饋**

- 針對培訓過程設置定期評估，通過問卷和討論會收集參與者的反饋。
- 制定後續的行動計劃，鼓勵從業員將所學應用到實際工作中，並定期檢討創新成果。

通過這一系列的培訓計劃，信貸行業的員工將能夠更好地應對市場挑戰，提升創新能力，從而推動公司向前發展。

我們融資協會如需要開辦這個課程，請告知我們

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作者 : Jason Chan （易風）信貸行業專欄作家及環聯放債人信貸風險管理榮譽客席講師

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