專欄

首席快樂官協會「首席快樂官欣賞大獎2024」頒獎典禮圓滿落幕

首席快樂官協會 (CHOA)
蕭澤頤：「時刻展現同理心、易地而處非常重要」

（香港，2024年10月29日）首席快樂官協會（Chief Happiness Officer Association）（下稱「本會」）昨天（10月28日）在九龍塘香港生產力大樓舉辦「首席快樂官欣賞大獎2024頒獎典禮」，表彰32間關注可持續職場幸福感、致力推動卓越企業文化的港澳企業。頒獎典禮邀請到多位重量級嘉賓親臨主禮。

經過為期三個月的專業評審過程，包括問卷、文字報告和現場匯報，嚴選出最具代表性的快樂企業，成為企業文化的模範。其中，榮獲「十大最快樂企業大獎」的企業包括連續四屆獲獎的香港麥當勞，還有AXA 安盛、金門建築、南豐集團等。（完整得獎名單請參閱附件一。）

香港警務處處長蕭澤頤, PDSM, PMSM致辭時稱，「同理心」是其中一個推動同事自發地發揮幹勁、敬業樂業的因素。他說：「時刻展現同理心、易地而處，從受害人及其家人困擾出發，這是非常重要。我們深信只要同事時刻懷着同理心處事待人，必定會獲得市民的認同與信任，這是從警察工作中獲得滿足感的原動力。」

立法會議員葛珮帆, SBS, JP透過影片致辭時指出：「首席快樂官文化鼓勵員工提出新想法和解決方案，並支持創新實踐。大獎為社會搭建了匯聚各界快樂的力量的平台，有助於打造智慧城市，為香港的營商環境和文化的長遠發展注入新動力。」

全國政協委員、立法會議員邵家輝, BBS, JP致辭時提及，建立一個讓員工感到舒適的工作環境至關重要。他指出：「增加內部交流與溝通不僅有助於提升公司管治水平，還能讓員工有機會表達自身的感受與意見。若然員工的意見能夠被公司採納，將大大增強員工的歸屬感與滿足感。」

第四屆「首席快樂官欣賞大獎」突破性首設大會主題，本會創始人兼執行主席孫美妮女士表示：「實現長期穩定的工作氛圍需要企業持續關注和投入於員工的發展，提供不斷的培訓和成長機會，確保員工的心理素質、技能與企業需求同步。企業培養共同的價值觀和行為準則，將它們融入到日常運作中，才能確保文化的延續和發展。因此，我們今年以『延續快樂· 企業未來』為主題，為此屆大獎定調。」

今年，本會亦推出首席快樂官認可標誌，獲認可企業可展示其在建立快樂文化中的卓越表現，樹立企業典範。企業一旦獲嘉許，將即時獲頒「CHO Achiever」標誌；連續五年獲嘉許的企業將獲頒「CHOMaster」；連續十年則可獲得「CHO Visionary」。此舉旨在鼓勵企業樹立良好僱主的典範，並建立一個讓員工認可的企業版「Q嘜」標誌，希望大家以首席快樂官嘉許標誌作為企業文化的象徵。

在本屆大獎的評審過程中，大會從32間企業中收集了約1350份問卷，本會首席研究官、英國德蒙福特大學創業學科講師徐麗雯博士連續三年就香港企業的快樂指數進行調查。調查結果於頒獎典禮上公佈，重點分析了影響員工快樂的關鍵要素。

調查結果顯示，員工在「團隊質素」和「團隊信任」的評分最高，企業部門平均得分超過94%，中小企業部門超過89%。這表明，緊密的團隊關係和互信能顯著提升員工的幸福感和投入度。因此，心理安全感也是企業應該關注的重點。當員工在安全的工作環境中能自由表達意見、不懼犯錯，團隊凝聚力和員工的幸福感及工作表現也會進一步提升。

全體嘉賓合照。
蕭處長接收感謝狀。左為首席快樂官協會創始人兼執行主席孫美妮女士；右為首席快樂官欣賞大獎籌委會主席李曼霞女士。
蕭處長在「首席快樂官欣賞大獎2024」頒獎典禮上致辭。
立法會議員葛珮帆, SBS, JP透過影片致辭。
全國政協委員、立法會議員邵家輝, BBS, JP致辭。
首席快樂官協會創始人兼執行主席孫美妮女士致辭。
「十大最快樂企業大獎」得獎企業合照。
「五大最快樂中小企大獎」得獎企業合照。
首席快樂官欣賞大獎籌委會主席李曼霞女士致閉幕辭。
主禮嘉賓與本會顧問及首席快樂官欣賞大獎籌委會成員合照。

附件一：「首席快樂官欣賞大獎2024」得獎名單

（排名不分先後，依英文首字母為序）

十大最快樂企業大獎

  • AXA 安盛
  • Bowtie Life Insurance Company
  • 保柏 (亞洲) 有限公司
  • 佳能香港有限公司
  • 卓滙集團國際有限公司
  • 金門建築有限公司
  • 香港麥當勞
  • 南豐集團
  • 奧雅納工程顧問
  • 東保集團有限公司

五大最快樂中小企大獎

  • 雅思信息科技 (香港) 有限公司
  • Chandler Macleod Group (HK) Limited
  • Peoplebank Hong Kong Limited
  • 萬年青樂齡市場推廣有限公司
  • 仙島酒莊有限公司
  • 潮慧司機有限公司

最佳創新企業文化欣賞大獎

  • 金門建築有限公司

數碼轉型欣賞大獎

  • 捷成集團

員工幸福感欣賞大獎：

  • 金門建築有限公司

共享價值欣賞大獎：

  • 佳能香港有限公司
  • 南豐集團

團隊表現欣賞大獎：

  • DFI 零售集團
  • 香港麥當勞

企業大獎

  • Allianz Worldwide Partners (Hong Kong) Limited
  • 沛然環保顧問有限公司
  • DFI 零售集團
  • 捷成集團
  • Preface
  • 大埔振興有限公司
  • 永利澳門有限公司

中小企大獎

  • 黑暗中對話 (香港) 基金會有限公司
  • 數字金融服務研究中心有限公司
  • Greyscale Limited
  • 居家護老管家
  • PerksBar Limited
  • Riskory Consultancy Limited
  • Roka Service
  • 東華三院香港華都獅子會幼稚園

「我是職場首席快樂官」個人大獎

  • Chan Woon Fai (General Manager, McDonald's Hong Kong)
  • Garvin Tsang (Business Consultant, McDonald's Hong Kong)
  • Janus Cheng (Senior Manager, Medical Centre & Operations, Bupa (Asia) Limited)
  • Murphy Lai (Director, ASK IT Limited)
  • Rainbow Chow (General Manager, McDonald's Hong Kong)
  • Winnie Wan (Supervisor, Bupa (Asia) Limited)
  • Cheong, Kim Pou Pou (酒店營運部培訓經理, Wynn Macau Limited)

關於首席快樂官協會

首席快樂官協會成立於2021年，是一個非營利組織。協會邀請到工商業及教育界超過20位傑出領袖擔任顧問。為提升香港整體快樂水平，協會聯同商界、教育界及社福界舉辦超過40個活動項目，當中包括年度首席快樂官欣賞大獎、首席快樂官實踐個案研究、開心校園獎勵計劃等等，至今服務超過5萬人。

關於首席快樂官欣賞大獎

首席快樂官協會為表揚、獎勵及感謝確切推動首席快樂官理念的機構，自2021年起，舉辦首屆首席快樂官欣賞大獎，當中10間機構成為首席快樂官的典範。承先啟後繼往開來，首席快樂官協會於2023年全面提升獎項的評審準則及機制，涵蓋三個關鍵範疇：企業健康、企業轉型以及企業文化作為評審基礎，更增設一系列特別大獎，表揚在企業文化方面有傑出實踐的本港企業。首席快樂官協會得到各企業的支持很榮幸地舉辦「首席快樂官欣賞大獎」，共同創造可持續發展的企業快樂，並推動香港的卓越企業文化。

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