「少说话多做事」的传统智慧，不一定对！

大家有没有留意身边的同事，是否可以分为这两类：「多说话少做事」和「少说话多做事」？如果你想知道那一种处事方法对自己最有利、最「著数」，就要留心观看这个影片！

有心理学家指出，如果你正在思想、记挂或构思一件事，当你说了出来，你的内在力量就会减弱，因为说话和行动都是消耗同一种能量。不过我知道有例外情况：有些人是「多说话才能多做事」，他们是Extrovert外向的人，他们会透过跟人说话而获得能量，而不会消耗力量。不过据统计，这个世界上Extrovert是占少数的，所以我相信大部分观众朋友，都会觉得今个影片有用，或者对于领导不同性格的下属同事，会有所启发。

大家可能都会听过，一些心理治疗或舒缓压力的方法，是让当事人在一个安全的环境，诉说他的烦恼、困扰或伤痛。这就是借着说话去释放内在能量的一个方法。

另一个情况是，一个人跟别人分享他的鸿图大计时，别人可能会回应他「你真能干」「你很厉害」。而这些即时获得的正面回应，会令当事人感觉良好和满足，同一时间削弱内在的行动力和战斗力。

我没有仔细研究心理学在这方面的相关细节，但是套用上述的简单理解在职场中，又的确发现到，一般多说话的人会比较少做事，比较沉静少说话的人会多做实事。另外，真的比较少遇到「多说话多做事」，或「少说话少做事」的人。

知道这个现象，对打工仔有什么启发和应用呢？我认为有以下3个重点：

1. 说话内容。我们要非常在意自己跟别人说的是什么，如果是一些需要很多精神心机去处理的工作，或是用客观数据量度的KPI，其实真的不用跟其他人说太多，倒不如将内在力量保存，实实在在的做出来。
    
2. 说话目的。如果你处理的一些项目，需要管理层支持、需要其他部门配合、需要对方明白，就有充分理由去沟通清楚。这些情况，像烹饪一样，要小心衡量材料和份量，只需要说足够又必须的重点就可以了，避免花了过多力气去沟通而少了力量去执行。
    
3. 岗位和角色。当你的职位越高，你的工作模式会从「动手」变成「动口」，意思是你要经过沟通去带领同事完成任务，这样你就可以将较多力量分配在说话方面，不用担心过后自己没有能量去做执行工作。另外，如果你的工作岗位，需要你用说话去达到成果（例如：公开演说、培训），你就反而要将内在能力大幅度调动至说话的场景。还有一个特殊情况：如果你的公司文化是「讲咗等于做咗」，那你就集中火力去说话便可以了。

说完这3个应用方面的重点，我要鼓励大家学以致用：如果最重要是有工作成果、做出成绩、量度API，就不宜花费太多气力去说话；相反如果你的工作成绩是用说话去衡量，就尽全力去说话吧！记着保留精力用在最重要的地方，这才是对自己最好、最「著数」的处事方法。