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為何公司留不住人才?甚至迫走好員工?

能幹好同事Peter的工作經歷 (故事純屬虛構),如有雷同,實屬「平常」。公司承受人才流失的後果,不如用心用金對待好員工。同事要知道「好人難做」,知所進退是智慧!

大家有沒有察覺到這個職場現象:很多公司都挽留不到好員工?原因何在?我有什麼建議和忠告給老闆們和打工仔呢?

首先,我認為「公司留不住好同事」,不是絕對的現象,卻是非常普遍的現象。世界上總會有些公司,可以吸引和挽留一流的員工的,但是尚有大部份公司在苦惱「公司留不住好同事」。去探討這個問題,我們先了解一位好員工Peter的工作歷程:

自從加入了公司不久,Peter就表現出一定的工作能力,自然獲得賞識,公司覺得Peter是可造之才,當然會升職加薪,要他擔任更高的職位,負責更多更重要的任務。而Peter的工作態度又非常好,肯做、肯拼,頂住從上而來的壓力,用心帶領團隊和同事,繼續在工作上交出成績。

而現實的工作情況,永遠是太多工作要做、太多麻煩事要解決、太多麻煩人要應付,又永遠沒有足夠的資源,慢慢地Peter就有點表現失準或忙中有錯。偏偏去到這個關頭,公司不會察覺是工作環境的問題,反而怪責Peter的表現,或質疑他的能力。

故事再發展下去:公司會認為,人手不足就去招聘,卻不知道找到合適的人並不容易。公司可能明白,Peter帶領的團隊,經驗和能力尚未到位,應該加強培訓,但公司卻不知道令同事進步亦需要投資和時間。公司亦會覺得,資源不足夠,Peter應該主動提出,公司卻又忘記了每年top-down決定了的budget,就像孫悟空的金剛圈,令Peter必須平衡收入和開支,往往要想辦法節省資源,已不是增加支出。

終於公司對Peter越來越不滿, Peter也對公司越來越失望,最後不是公司找人替代Peter,就是Peter另找新工作而離開,出現「公司留不住好同事」狀況。

這個故事是否有點似曾相識?或者你感同身受?作為站在「打工仔」這邊的頻道,我建議公司和管理層,合理地用心和用金去對待好員工,當然沒有了Peter還有John和Mary,這個世界不會「沒有誰就不行」,但事實上好員工是「買少見少」,公司每次失去一個好員工,都會浪費金錢、時間和工作質量,有時更加會影響工作氣氛、打擊員工士氣。老闆們真的值得反思一下。

對於像Peter的打工仔,我的忠告是:好人難做,在重要關頭就要Say no,因為「知所進退」也是一種智慧。

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