Title Inflation 职衔通胀,原来有用!
Title Inflation(职衔通胀)其实不是新鲜事,这个做法多年来都存在,究竟原因何在呢?我相信一般人会觉得Title Inflation倾向负面,我则认为其中起码存在以下3个实际用途。
1. 实际见客用途
试想像你作为客人,当然希望供应商或合作伙伴方面,派出有份量的人跟你接洽,如果对方递出卡片,介绍自己是部门助理Assistant或主任Executive/Officer,你都会想为什么不是经理级Manager或总裁级(President) 的人来跟你见面。对吗?另一方面,同事以较高的衔头去见客,不但信心可以提升,也比较容易可以接触决策人。所以,对于需要见客的同事,一般公司都会将其职衔提升,令顾客感觉良好一点,也令同事工作方便一点,这些都是实际见客用途。
2. 实际HR用途
当HR要在外招聘新同事,其中一个吸引人才的招数,就是漂亮动听的Title职衔。其中的创意包括:没有下属的Manager,称为总监Director的经理级人员,还可以用到Department Head、Division Head、Section Head、Team Lead、Product Lead、Specialist、Chief、Deputy等字眼加以发挥!不过,说到底还是公司内部的职级band/grade最重要,因为这才是薪酬和福利的决定因素。
除了对外作招聘用途,公司内部也会用Title去挽留人才。特别是当公司未能够给予同事理想的人工,有时也会用到Title作为补偿,代表公司认同和欣赏同事的付出和贡献。大家也不要以为这招数没有效!起码同事可以接收到公司对他的尊重;当他派新卡片的时候,也在家人朋友眼中有正面形象。这些心理上的补偿,也是很实在的。再者,当同事将来找工作,也可以找比较高级的职位,这也是另一种优势。这就是HR方面,我认为也是很实际的应用。
3. 汰弱留强作用
当同事拿着一定职级的Title,别人对他、他对自己也会有相应的期望。叫得做经理,一定要有若干办事能力;叫得做高级经理,一定要懂得管理;叫得做Director,当然要承担若干责任;叫得做Team Lead,当然要有高效的领导力。有潜质的人,经历Title inflation,可以名正言顺在新的岗位上发挥他的才能;没有料子的人,经历Title inflation之后,有可能更快曝露他的能力有限。这样,公司可以更实在地部署人力资源。所以我说这是汰弱留强作用。
最后我要补充一点:有关Title inflation,各人在不同阶段都可以有自己的观感和看法。年轻时的Amy,非常欢迎Title inflation(职衔通胀)而且觉得这是伟大发明;成熟了的Amy,则觉得薪酬待遇越高,就越可以接受的Title deflation(职衔通缩)。你对Title inflation是欢迎还是抗拒呢?
