「同事帮不到忙?」做人老细,如何带同事?

作为上司的你,是否觉得同事们帮不到忙?令你觉得很苦恼?这次跟大家分享「做人上司」如何有效带领同事工作。

如果你正在带领一个部门或团队,却不肯定自己可以如何令同事投入工作、付出努力.发挥得最好,我建议你先问自己以下5方面的问题。

1. 你是否了解自己的期望、你是否知道自己要什么?

如果连你自己都未弄清楚,同事根本不会知道要做什么,又要做到什么程度。你还要跟同事沟通和解释清楚,同事才可以向正确的方向去帮你发力。 

2. 你的期望是否合理、你的要求是否可行?

如果你定下非常高的目标,你要先提供足够资源(包括人手、时间和金钱),而且给予同事需要的指引,否则你的同事一样不可能为你完成任务。

3. 你是同事工作中的阻力,还是助力?

如果你太Micromanage (极小的事都要管)、经常要同事等你作大大小小的决定、要求同事频密地报告进度...有可能你成为了樽颈位,拖慢同事的工作。意思是,你要避免自己成为障碍物。相反地,你应该作为同事的助力,帮他们移除工作上的其他障碍才对,例如:其他部门不够合作、客人无理要求、(刚才提到的)提供资源...

 4. 你是否察觉到个别同事的表现失准?

你作为领袖,是有责任去了解同事的难题,然后想办法去处理,务求同事可以有正常的发挥。也会有些情况,你需要调节个别同事的负责范畴,令整个部门或团队继续畅顺地运作。

5. 你是否在适当的时候,有给予同事feedback和意见?

及时而真诚的对话,才会对同事、对工作有帮助。记着,对不同同事要持平和公道,避免自己不自觉的偏见。而且要把握时间,赞赏工作成绩或纠正错误。

说到这里,我希望你可以掌握以上5方面,当你苦恼于同事、团队或部门的表现,知道是有方法改善的,而且越来越掌握到「做人上司」的心态和技巧。

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