管理你的老细 三个职场「反被动」生存技巧
「阿边个边个,帮我做好这件事!」老细说。
「可否给我多点时间呀?」你回应。
其实我们可以跳出上面的框框,反客为主制约你的老细,让自己过得舒服一点,甚至争取加薪。今天半宅职薯就和大家讨论职场「反被动」生存技巧。
你被动,因为没有去主动
回想你和老细的互动,你有没有发现通常是老细主动给予指示,然后由你去执行呢?
你又有没有常常听到老细主动发表伟论,然后从中了解老细的价值观和想法,之后在工作中奉行呢?
如果上面任何一条问题的答案是「是」的话,你已经不知不觉中处于一个非常被动的状态。
你被动,因为你没有主动,而又因为你没有主动,你失去选择的权利。
主动制约你的老细
你听老细话,不单是因为从属关系,更多是一种条件反射。因为老细在对话中采取了主动,设定了框架,你再回应,也只不过是在他的框架之中轻微转身。
有一种服从性训练,是要令接受者脑海资讯泛滥,继而被麻痺无法思考,最后选择最省脑汁的选项,就是服从(例如填鸭式教育)。
而制约你老细的中心思想,就是主动在你老细脑海中制造一种条件反射,在你的提议之中选择一个选项,再放手由你去做。
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技巧一:「唧牙膏式」的资讯
如果你是落手操作的人员,而你的老细是坐在大班椅十指不沾阳春水的话,你可以向老细提议新的工作流程(而这个新流程是对你有利的)。当老细提出质疑或者反问的时候,你便「唧牙膏式」讲出实际操作和老细所想像的差异,最好讲得复杂一点。
当中的巧妙之处,就在于老细每次反问时,都会被你的实务经验反驳,曲线突显老细对实务的无知。当老细发现每次反驳都会遇到尴尬情况,自然不会再问,最后「攞返个彩」说:「总之你同我搞掂佢!」
就这样,你的提议便被采纳了。
技巧二:给予海量参考资讯
假设你同样想改变工作流程,令你工作得舒服一点,你可以事先选择性的搜集最新的管理技巧文章,并且给你老细参考。而这些文章最好是写得很复杂难明的。
老细通常都很忙,亦有机会学术能力不够你高,根本无法消化这些崭新管理技巧。然后你找一个机会,轻描淡写的向老细直接切入某篇文章的细节,问他的想法。老细由于并未消化这些文章,自然会为了隐藏无知的反问你的意见。
你就趁这个机会,选择性引用这堆文章之中对你最有利的意念构思,举出你在工作实务中的应用方法,然后客气的对老细说:「我猜你也一早想到这些吧,是我太长气呢?」
老细为了保住面子及隐藏自己的无知,便有机会说:「你说得对,就这样试试吧!」
这个技巧的关键是:用海量资讯令你老细觉得自己无知,再为了隐藏自己的无知而采纳你的建议。
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技巧三:主导价值观
让我直接举一个例子:最近有某求职平台作了一项调查,指出香港打工仔收入中位数是$29,000元。这个求职平台的调查和香港政府统计处所指的$20,000元有很大差异。
然后你又找个机会轻描淡写的把$29,000元那个报道告诉老细,但你不用提出加薪,否则会受到老细的直接反驳。
这个技巧在于主导价值观,让$29,000元与$20,000元两个薪酬调查结果争持不下。在适当的时候,你便可以提出结论或者意见说:「我觉得两个调查都不能够完全依赖,反而取其中位数$24,500比较可取。」
表面上你很中立,但却在不知不觉间运用含糊战术,令老细不能借用$20,000元那个调查的标准。
结语
上面所谈及的「反被动」制约老细策略,特别适用于有上进心,但社交圈子不够广的老细:老细要有上进心才会考虑你的意见,希望改善公司运作;老细要社交圈仔够细,才会被你的选择性资讯沉浸,活在你希望他活在的价值观。
然而,如果你老细是身经百战的老狐狸,他也可以轻易的「反制约」你,说:「你说的很好,明天就给我一个 proposal 吧!」
当你以为老细有机会采纳你的意见而加班赶工完成 proposal,其实老细根本不会采纳你的意见,只会在 proposal 中捉你细微错处,让你学习到多一事不如少一事,还是不要自讨苦吃。
职场的生存博弈,就是看哪一个较为老手,不是吗?
( 原文刊于 香港01 )
By
半宅职薯
