全球最佳机场榜单泰国素汪纳普跃升
全球最佳机场榜单泰国素汪纳普跃升
【法促会新闻中心】AOT透露,「Skytrax」将素汪纳普机场提升至全球最佳机场第58位,较去年排名跃升了10位,泰国将制定持续发展计划,目标一年内跻身全球最佳机场50强。
泰国机场管理公司(AOT)总裁吉拉迪透露,国际航空运输评级机构「Skytrax」公布2024年全球最佳机场(World's Best Airport)排名,其中素汪纳普机场(BKK)的排名从第68位上升至第58位,较2023年上升了10位,而廊曼机场(DMK)在全球最佳低成本航空公司航站楼(World's Best Low-Cost Airline Terminals)中排名第10位。
排名结果来自于对世界各地航空旅行者的意见调查,这项名为「全球机场调查(World's Airport Survey)」的调查由英国领先的航空研究和咨询公司「Skytrax」进行,该公司专门分析全球各地航空公司和机场的服务质量,考虑因素包括交通、环境、设计、机场工作人员、设施、以及提供的服务等。
不过,为了持续发展机场能力,AOT将推动机场服务,使AOT负责的机场成为具有国际标准的令人感到舒适的机场。素汪纳普机场在建筑、清洁度、整体氛围及各种设施、利用技术和自动化系统为乘客提供便利方面获得了4星评级,乘客可从卫星1航站楼(Satellite 1:SAT-1)获得快速 、安全的服务。 此外,也与航空公司合作使用自助报到机(Common Use Self Service:CUSS)、自动行李装载机(Common Use Bag Drop:CUBD)、自动登机口(Self-Boarding Gate: SBG)和旅客身分验证系统(Passenger Validation System:PVS)。
此外,素汪纳普机场还改进了检查站的程序,并增加了护照检查站的人员,帮助减少服务使用者的等待时间。国际抵达旅客的整体服务时间平均为26分钟/人(AOT设定的目标是40分钟/人),国际出发旅客的整体服务时间平均为37分钟/人(AOT设定的目标是55分钟/人 )。国内抵达旅客的整体服务时间平均为15分钟/人(AOT设定的目标为35分钟/人),国内出发旅客的整体服务时间平均为25分钟/人(AOT设定的目标为40分钟/人 )。素汪纳普机场利用科技提供服务,让出行更安全、更方便、更快捷,CUSS、CUBD、SBG和PVS系统帮助乘客不必排长队等待,响应了「快速无忧机场(Fast and Hassle Free Airport )」的服务理念。
泰国总理兼财政部长赛塔表示,关于机场发展还有一个目标,即推动泰国机场在一年内跻身全球50强最佳机场之列,并在5年内跻身全球前20名,其中包括交通部长素里亚推动泰国发展航空业的政策,旨在促进贸易、投资和旅游业、创造收入以振兴国家经济。(泰国世界日报授权)
